brille-im-internet Brillen online

WEITEREMPFEHLUNGSRATE 33,3%

Würdest du das brille-im-internet BRILLEN ONLINE Angebot weiterempfehlen?

Wie Gut bewertest du im Detail ...

  • Auswahl
  • Lieferzeit
  • Preisniveau
50 50 50
JETZT BEWERTEN

33,3%
JA

brille-im-internet Test: Deine Erfahrungen & Meinungen zählen!

icon_informationBei dem Online Shop brille-im-internet steht das Unternehmen Optik Schlemmer GmbH & CO. KG, das über eine 65 Jahre lange Erfahrung verfügt und sich in erster Linie auf den Verkauf von Gleitsichtbrillen spezialisiert hat. Im nachfolgenden Artikel geht es nicht um Optik Schlemmer, wir wollen einen brille-im-internet Test durchführen und dir zeigen, welche Leistungen und Konditionen hinter dem Angebot stehen. Wenn du also eine Brille online kaufen willst, schau dir den Test sowie die Kundenbewertungen auf Qomparo an und finde heraus, was der Shop zu bieten hat.

Wie findest du das Angebot von brille-im-internet? Gib auf Qomparo eine Bewertung ab und zeige den anderen Nutzern, ob du zufrieden bist oder nicht. Bewertungen platzierst du kostenlos, unverbindlich und in wenigen Augenblicken.

Das Angebot von brille-im-internet in der Übersicht:

  • Damen- und Herrenbrillen für kleines oder großes Budget im Angebot
  • Bei vielen Modellen können Gleitsichtgläser bestellt werden
  • Auch Markenbrillen vorhanden
  • Sonnenbrillen mit und ohne Sehstärke ebenfalls im Angebot
  • Kostenloser Versand und Rückversand
  • Brillengläser auch ohne Rahmen bestellbar
  • 30-tägiges Rückgaberecht
  • Hauseigener Reparaturservice
  • Kundensupport von Montag bis Samstag verfügbar

 

Auf einen Blick:

Kontaktlinsenauswahl
Bei Gleitsichtgläsern Entspiegelung & Hartschicht inklusive
Markenbrillen
Einige namhafte Hersteller wie Joop, Tom Tailor oder Guess verfügbar
Online Anprobe
Nein
Anpassung durch Optiker
Nein
Kundenservice
Mo-Fr 9.00-18.00 Uhr und Sa 10.00-14.00 Uhr per Mail und Telefon
Lieferzeit
Je nach Produkt zwischen 2 und 10 Tagen
Versandkosten
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands
Garantie/Rückgabe
30-tägige Rückgabefrist, gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren
Vergleiche "brille-im-internet" mit anderen Anbietern

Jetzt direkt zu brille-im-internet

 Preisniveau & Angebot von brille-im-internet unter der Lupe

Im ersten Abschnitt unserer Erfahrungen haben wir uns mit dem Produktangebot und den Preisen bei brille-im-internet befasst. Dabei konnten wir herausfinden, dass Herren- und Damenbrillen verkauft werden und das in allen möglichen Formen und Farben. Eine Online-Anprobe wie zum Beispiel bei Mister Spexx konnten wir nicht entdecken, aber man kann die Brillen unter anderem auch nach Gesichtsform filtern.

Produktangebot von brille-im-internet
Sowohl günstige als auch teure Markenbrillen bei brille-im-internet

 

Es sind sowohl Markenbrillen als auch No-Name-Modelle verfügbar und für jedes Budget findet sich die passende Brille. Neben der Gesichtsform gehören auch Material, Farbe sowie Stil zu den Filteroptionen. Spezielle Sonderangebote oder ein Sale-Sektor sind in diesem Online-Shop nicht vorhanden.

Videos zu brille-im-internet

Brillengläser nach Maß

Neben den Brillengläsern von Seiko, die in den Brillen von brille-im-internet eingebaut sind, kann man sich noch für Gleitsichtgläser entscheiden und hier ist die Entspiegelung sowie eine Hartschicht und Clean Coat inklusive. Der Kunde kann Schritt für Schritt ganz individuelle Gläser kreieren und wählt dabei Merkmale wie Tönung oder die Dicke der Gläser. Auch werden für jedes Auge Sphäre, Zylinder oder Achse festgelegt und bei beiden Varianten kann man unterschiedliche Inklusivleistungen hinzu buchen.

  • Die Preise beginnen bei den klassischen Gläsern bei 30 Euro und je nach Glasdicke können die Gläser bis zu 98 Euro kosten. Wer sich für eine Tönung der Gläser entscheidet, kann noch mit Gebühren von bis zu 89 Euro zusätzlich rechnen.
  • Bei den Gleitsichtgläsern entstehen Kosten im Wert von mindestens 300 Euro und auch hier werden je nach Auswahl der Kriterien weitere Gebühren berechnet.

Ein speziellen Service gibt es in diesem Zusammenhang ebenfalls und wer sich für Brillengläser von brille-im-internet entscheidet, muss dabei nicht zugleich auch ein Gestell im Online Shop dazukaufen, denn man kann auch das bereits vorhandene Gestell einschicken und die neuen Gläser werden anschließend eingebaut. 5-10 Tage nimmt das Ganze in Anspruch und auch hier werden für den Versand keine Kosten berechnet.

Fazit zum Produktangebot bei brille-im-internet

icon_GlobeWie wir herausfinden konnten gibt es in diesem Online Shop sowohl günstige als auch kostspielige Brillenmodelle. Auch sind Gestelle einiger namhafter Hersteller zu finden und man kann auch nur Brillengläser ohne Gestell erwerben. Bei den Gläsern kann man die Glasdicke sowie die Tönung selbst bestimmen und hat dabei die Wahl zwischen klassischen und Gleitsichtgläsern. Auf Wunsch wird das Brillenglas auch in ein altes Gestell verbaut, das der Kunde bereits besitzt.

Wie sieht es mit deinen brille-im-internet Erfahrungen aus? Kannst du dieses Angebot weiterempfehlen oder würdest du davon abraten? Gibt auf Qomparo eine Bewertung ab und hilf den anderen Nutzern bei der Suche nach einem guten Online Shop.

Anbieter bewerten

Jetzt direkt zu brille-im-internet

Der Kundenservice von brille-im-internet: Auch am Samstag verfügbar

Die brille-im-internet Erfahrung hat gezeigt, dass der Kundensupport nicht nur an Werktagen sondern auch am Samstag zur Verfügung steht. Dabei kann der Kunde entweder die kostenpflichtige Telefonnummer wählen oder die Frage via Kontaktformular stellen. Einen Live Chat, wie er beispielsweise bei brille-kaufen.de zu finden ist, konnten wir hier nicht entdecken.

Telefonnummer von brille-im-internet
So kann man mit dem Kundensupport Verbindung aufnehmen

Bei unseren Testanrufen mussten wir nicht lange in der Warteschleife ausharren und wurden zügig zu einem Ansprechpartner durchgestellt. Es wurde schnell ersichtlich, dass hier Wert auf ein hochwertiges Beratungsangebot gelegt wird und dass die Supportmitarbeiter genau wissen, wovon sie sprechen. Jede unserer Fragen wurde ausführlich und geduldig beantwortet und es entstand nicht der Eindruck, dass es darum gehen soll, zum Kauf überredet zu werden. Wer das Kontaktformular wählt, muss ein wenig länger auf die Antwort warten und diese kommt innerhalb eines Tages.

Die Payment-Methoden bei brille-im-internet

Was die Zahlungsmethoden angeht, so gibt es mehrere Möglichkeiten. So kann man beispielsweise Vorkasse leisten und überweist das Geld auf das angegebene Konto des Online Shops. Weiterhin kann eine Zahlung per Nachnahme erfolgen und hierbei wird eine pauschale Gebühr von 5 Euro berechnet. Auch ist es möglich, mit Kreditkarte zu bezahlen und auch hier sind die Transaktionen kostenlos. Als weitere Zahlmethoden steht „Amazon Payments“ zur Verfügung und auch hier kann man die Zahlungen unentgeltlich tätigen.

Fazit zum Kundenservice bei brille-im-internet

Wie die brille-im-internet Erfahrungen zeigen konnten, kann man auch an einem Samstag Kontakt zu einem Supportmitarbeiter aufnehmen. Lange Wartezeiten sind in der Regel nicht zu befürchten und der Anbieter legt Wert auf ein professionelles Beratungsangebot. Als weitere Möglichkeit zur Kontaktaufnahme steht eine Emailadresse zur Verfügung.

Hast du dir bereits eine Meinung zu brille-im-internet bilden können? Bewerte den Kundensupport und auch das Gesamtangebot dieses Online Shops und sei dabei behilflich, Transparenz in den Markt der Online Anbieter zu bringen.

Anbieter bewerten

Jetzt direkt zu brille-im-internet

Garantie & Rückgabe: Verlängertes Rückgaberecht

In puncto Rückgabe haben die brille-im-internet Erfahrungen gezeigt, dass bei diesem Anbieter ein verlängertes Rückgaberecht gilt. Zusätzlich zu den gesetzlichen zwei Wochen bekommt der Kunde noch weitere 16 Tage, an denen er die bestellte Ware zurückgeben kann. Die Frist beginnt bei Erhalt der bezahlten Ware.

Homepage von brille-im-internet
So sieht die Webseite von brille-im-internet.de aus

Die Rücksendung ist kostenlos und nach Eingang der Ware erfolgt die Gutschrift des Kaufpreises. Es reicht übrigens, wenn man die Brille am letzten Tag der verlängerten Frist abschickt, denn es zählt der Tag des Versandes und nicht das Datum der Ankunft. Jeder Lieferung liegt ein Retourschein bei, den es vor der Rücksendung auszufüllen gilt. Alternativ kann ein solcher Schein auch per Mail beantragt werden.

Gesetzliche Gewährleistungsfrist

Was die Garantie angeht, so hat der brille-im-internet Test gezeigt, dass die gesetzliche Gewährleistungspflicht gilt und diese liegt bei zwei Jahren ab Erhalt der Brille. Per Gesetz sind alle Online Shops dazu verpflichtet, Mängel an den Waren entweder zu beheben oder die Waren zu ersetzen. Ausnahmen stellen Mängel dar, die auf einen unsachgemäßen Gebrauch seitens des Kunden zurückzuführen sind.

Fazit zur Rückgabe bei brille-im-internet

Wer mit der bestellten Ware bei brille-im-internet nicht zufrieden sind, kann diese maximal 30 Tage nach Erhalt wieder zurücksenden. Es handelt sich somit um eine freiwillige Rücknahme, denn die gesetzliche Widerrufsfrist gilt für 14 Tage. Bei der Gewährleistung gelten dagegen die gesetzlichen Bestimmungen und die dabei festgelegte Frist ist bei zwei Jahren angesetzt.

Bewerte auch du das Angebot von brille-im-internet und hilf den anderen Nutzern dabei, gute von schlechten Anbietern zu unterscheiden. Bei Qomparo musst du dich für eine Bewertung nicht registrieren und es fallen keinerlei Kosten an.

Anbieter bewerten

Jetzt direkt zu brille-im-internet

Fazit: Mehr als Brillenverkauf

icon_aktieBei brille-im-internet findet der Käufer eine breite Auswahl an Brillenmodellen für Damen und Herren. Sale-Angebote konnten wir nicht entdecken, aber auch die regulären Preise richten sich an jedes Budget. Eine Online-Anprobe wird nicht zur Verfügung gestellt und als Alternative stehen Filteroptionen für unterschiedliche Gesichtsformen und Stile parat. Auch können Kunden Brillengläser ohne Gestell auswählen und geben dabei eine Reihe von individuellen Kriterien ein. Wer will, kann die neuen Gläser auch in das alte Gestell einbauen lassen.

Weiterhin gibt es bei brille-im-internet einen hauseigenen Reparaturservice und es werden Ausbesserungen aller Art vorgenommen. Versand und Rückversand sind kostenlos und der Kunde kann die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Der Kundensupport steht von Montag bis Samstag per Telefon und Mail zur Verfügung.

Zum Brillen online Vergleich

Über den Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel war nach Ihrer Bankausbildung mehrere Jahre im Bereich der Vermögensverwaltung tätig. Zusätzlich zu Finanzthemen ist sie aktiv und beratend im E-Commerce zu Hause. 

Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel verfügt über lange Erfahrung im Bankbereich, ihr Schwerpunkt liegt mittlerweile im Onlinehandel – beratend & aktiv.

War der Artikel hilfreich?
0 x 0 x

Kommentar hinterlassen

Sicherheitsfrage:?

Mögliche Zeichen: 1000
Senden

Das Online Angebot brille-im-internet ist eine Marke der Optik Schlemmer GmbH & CO. KG mit Sitz in Nürnberg. Seit über 65 Jahren ist der Optiker auf dem Markt und in heutiger Zeit liegt der Fokus des Angebots auf dem Verkauf von Gleitsichtbrillen. Um den eigenen Kunden einen zufriedenstellenden und professionellen Support zu gewährleisten werden die Kundenberater regelmäßig geschult und sind immer über die neuesten Entwicklungen des Brillenmarktes informiert. Aktuell führt das Unternehmen acht Filialen in Deutschland.

Zu den Angeboten abseits des Verkaufs von Brillen gehören unter anderem ein Online-Sehtest sowie die Herstellung maßgeschneiderter Brillenfassungen. Dabei ersetzt der Online-Test nicht den Gang zum Optiker, aber bietet eine gute Einschätzung der eigenen Sehstärke. Was die Brillenfassungen nach Maß angeht, so gibt es diesen Service nur in einer der Filialen vor Ort angeboten und dabei wird die ideale Brille für die Gesichtsform des Kunden entworfen. Die Lieferung der fertigen Brille erfolgt innerhalb von zwei bis drei Wochen.

Sonnenbrillen und Reparaturservice

Zurück zu brille-im-internet. Neben dem Produktangebot, das wir uns im Testbericht angeschaut haben, kann man noch eine Auswahl an Sonnenbrillen finden und die meisten Modelle sind mit und ohne Stärke erhältlich. Im Vergleich ist dieses Angebot nicht sehr groß und weit entfernt von Anbietern wie sunglassesshop.com. Allerdings kann man durchaus einige Markengestelle samt eigens ausgewählten Gläsern finden und das zu einem Preis, der sich im Vergleich im Mittelfeld bewegt. Eine Online Anprobe konnten wir bei Sonnenbrillen nicht entdecken.

Reparatur-Service von brille-im-internet
Bei brille-im-internet kann man die eigene Brille auch reparieren lassen

Zu den weiteren Angeboten von brille-im-internet gehört ein hauseigener Reparaturservice, der zahlreiche Dienstleistungen bietet:

  • Reparieren berochener Gestelle: 29,90 Euro bis 49,90 Euro
  • Ändern oder Erneuern der Brillenfarbe: 69,90 Euro
  • Austausch des Bügels: 29,90 Euro
  • Nachbau einer Brille: 349,00 Euro
  • Professionelle Brillenreinigung: 9,90 Euro

Dabei müssen die Brillen, die der Kunde einsendet, nicht zwangsläufig im Shop erworben sein, jede beliebige Brille wird repariert oder ausgebessert. Die Lieferzeit bei den meisten Dienstleistungen beträgt zwei bis drei Wochen.