euva.net Online-apotheken

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euva.net Test: Deine Erfahrungen & Meinungen zählen!

icon_informationeuva.net ist die Abkürzung für „EU-Versandapotheke“. Die Versandapotheke wird aus Cottbus, on der „Apotheke an der Priormühle“ betrieben. Das Sortiment der Apotheke ist umfangreich und Kunden können hier neben rezeptpflichtigen und rezeptfreien Medikamenten auch verschiedene Produkte der Alternativmedizin, der Naturheilkunde oder Pflegeprodukte bestellen. Bei rezeptfreien Artikeln ist eine Ersparnis bis zu 60 Prozent möglich. Die Rezepte können über die Freiumschläge kostenlos an die Apotheke gesandt werden.

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euva.net: Das Leistungsangebot in der Übersicht

  • Rechnungskauf
  • Freiumschläge
  • Rabattaktionen
  • Sparcard
  • Telefonbestellungen: Bonus
  • Lieferung ins Ausland

 

Auf einen Blick:

Sitz des Unternehmens
Cottbus
Sortiment
Arzneimittel, Diätprodukte, Tiermedizin, Sanitätshaus, Homöopathie & Natur, Beauty & Wellness
Preisniveau
Bis zu 60 Prozent Ersparnis
Rezeptbestellung
Kostenfrei mit Freiumschlag
Zahlungsmethoden
Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte (American Express, Visa, MasterCard, Maestro), Lastschrift (Stammkunden), Rechnung (Stammkunden)
Kundenservice
Telefon: Mo-Fr 10:00 bis 17:00 Uhr, Sa 10:00 bis 12:00 Uhr
Lieferzeit
1-2 Tage
Zertifikate & Siegel
PCI DSS Siegel, eTrusted Shop, ntv-Auszeichnung: Online Apotheke, Juli 2015
Vergleiche "euva.net" mit anderen Anbietern

Jetzt direkt zu euva.net

Preisniveau & Angebot: Über 200.000 Artikel bis zu 60 Prozent günstiger

Die Versandapotheke bietet seinen Kunden über 200.000 Produkte, die bereits auf der Startseite in einzelne Rubriken unterteilt sind. Diese sind beispielsweise:Allergien

  • Augen
  • Erkältung
  • Gelenke, Muskeln & Knochen
  • Haare, Haut & Nägel
  • Hämorrhoiden
  • Herz & Kreislauf & Gefäße
  • Kinder & Säuglinge
  • Magen, Darm & Verdauung
  • Nerven, Blase & Prostata
  • Ohren
  • Raucherentwöhnung
  • Schmerzmittel
  • Stärkung & Konzentration
  • Vitamine & Mineralstoffe

Weiterhin offeriert euva.net auch zahlreiche Artikel für Beauty- und Wellness. Die einzelnen Artikel sind dabei zwischen 10 und 60 Prozent günstiger als die Listenpreise der Hersteller, so der euva.net Test. Welche Produkte und Kategorien andere Versandapotheken zu bieten haben, zeigen wir im Online Apotheke Vergleich.

Sparaktionen für die Kunden

icon_PreisDie Versandapotheke bietet seinen Kunden unter dem speziellen Reiter „Sparaktionen“ verschiedene Angebote und Gutscheine. Hierzu zählen unter anderem 5,00 Euro als Gutschein für Neukunden. Immer wieder gibt es auch Aktionen, die sich auf einen Wochentag beschränken. Das Angebot der Nachlässe wechselt hier immer wieder, wie die euva.net Erfahrung zeigt.

Eine weitere Möglichkeit zum Sparen ist die sogenannte Sparcard des Unternehmens. Ist man im Besitz dieser Karte, gibt es Rabatte auf Bestellungen oder Angebote von verschiedenen Partnern. Die Gültigkeit der Karte ist jedoch auf ein Jahr begrenzt.

Gut zu wissen!

Kunden können jedoch nicht nur bei euva.net sparen, sondern auch noch Punkte sammeln. Die Versandapotheke ist Partner vom Payback Punkteshop. Mit jedem umgesetzten Euro erhalten Kunden die dreifache Menge an Payback-Punkten gutgeschrieben. Hierzu ist lediglich eine Anmeldung beim Partner notwendig. Die gesammelten Punkte können dann in attraktive Prämien getauscht werden.

Kostenlose Rezeptzusendung bei euva.net
euva.net bietet den Kunden Freiumschläge für Rezepte!

 

Ob auch andere Unternehmen Sparangebote für Kunden bereithalten? Schau´ Dir dazu die einzelnen Versandapotheken an und mache Dir einen Überblick von ihrem Angebot. Wir haben u. a. Infomaterial zu DocMorris, volksversand, apo-rot.de oder auch mycare.de.

Fazit: Große Produktauswahl bis zu 60 Prozent günstiger

Bei euva.net gibt es verschiedene Angebote für die Kunden. Die Artikel sind dabei in einzelne Kategorien unterteilt und die Kostenersparnis kann laut euva.net Test zwischen 10 und 60 Prozent betragen. Weiterhin können Kunden auch durch angebotene Bonusaktionen sowie die Sparcard der Versandapotheke von Nachlässen profitieren.

Du hast bereits euva.net Erfahrungen sammeln können? Dann interessieren uns Deine euva.net Meinungen zum Anbieter! Teilen sie mit uns und anderen Usern.

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Kundenservice: Pharmazeutische Berater lange erreichbar

Der Kundenservice der Versandapotheke bietet pharmazeutische Beratung telefonisch und per E-Mail an. Zu erreichen ist es Team unter

Bestellung und Service

Mo-Fr 08:00 bis 19:00 Uhr, Sa 08:00 bis 14:00 Uhr

Pharmazeutische Beratung

Mo-Fr 10:00 bis 17:00 Uhr, Sa 10:00 bis 12:00 Uhr

Rezepthotline

Mo-Fr 10:00 bis 17:00 Uhr, Sa 10:00 bis 12:00 Uhr

Buchhaltung

Mo-Fr 11:00 bis 15:00 Uhr

Auslandshotline

Mo-Fr 12:00 bis 15:00 Uhr

Fax

0355 – 87 85 90 94

E-Mail

[email protected]

Die Beratung findet durch kompetentes und ausgebildetes pharmazeutisches Personal statt. Die Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente per Fax ist bei dieser Apotheke nicht möglich. Hierfür muss stets das Originalrezept eingeschickt werden.

Hilfethemen auf der euva.net Page.
Beratung & Service werden auch auf der Homepage großgeschrieben.

 

Zum weiteren Kundenservice gehört auch die kostenfreie zur Verfügung Stellung von Freiumschlägen. Diese können entweder direkt angefordert oder selbst ausgedruckt werden. Dadurch können die Kunden ihre Rezepte ohne Portokosten an die Apotheke senden und erhalten anschließend das gewünschte Arzneimittel nach Hause geschickt.

Versandkosten bei euva.net

Online-Bestellungen innerhalb Deutschlands:

  • Versandkosten betragen 3,95 Euro
  • Ab Warenwert von 20,00 Euro versandkostenfrei
  • Mindestens 1 rezeptpflichtiges Medikament: versandkostenfrei

Lieferungen ins Ausland

  • Versandkosten zwischen 9,95 Euro und 22,00 Euro

Zahlungsmöglichkeiten: Rechnungskauf ebenfalls möglich

  • Vorkasse
  • Sofortüberweisung
  • PayPal
  • Kreditkarte (American Express, Visa, MasterCard, Maestro)
  • Lastschrift (Stammkunden)
  • Rechnung (Stammkunden)

Fazit: Service am Kunden durch Fachpersonal

euva.net bietet seinen Kunden eine umfangreiche Beratung durch fachlich qualifiziertes Personal. Hierfür stehen den Kunden verschiedene Kommunikationswege und Servicezeiten zur Verfügung. Rezepte können über die Freiumschläge kostenlos an die Apotheke gesandt werden.

Erfahrungen mit euva.net gesammelt? Waren sie positiv oder negativ? Wir interessieren uns für Deine Meinung zu euva.net!

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Sicherheit & Zertifikate: Zertifizierte Sicherheit & Service

Die Versandapotheke setzt bei ihrem Webshop auf Sicherheit. Die Bezahlung mit Kreditkarte gilt als sicher und wird auch durch ein entsprechendes Gütesiegel bestätigt. Zudem ließ sich das Unternehmen nach DIN EN ISO 9001 zertifizieren.

Im Juli 2015 wurde euva.net durch den Sender n-tv mit sehr guten Ergebnissen bei einem Vergleichstest ausgezeichnet. Hierbei erzielte das Unternehmen besonders gute Resultate bei der Beratung und beim Service. Diese fielen auch der Stiftung Warentest positiv auf.

Zertifiziert ist die EU-Versandapotheke auch durch das Deutsche Institut für Medizinische Information und Dokumentation. Auch die unternehmerischen Standards bei der Versandapotheke wurde mit einem entsprechenden Gütesiegel des Trusted Shops ausgezeichnet.

Sparen mit immer neuen Aktionen.
Wechselnde Sparkationen bei euva.net und seinen Partnern.

 

Auch die Datensicherheit und der Datenschutz stehen bei euva.net auf der Agenda. Entsprechende Informationen dazu findet man auf der Homepage des Anbieters. Die persönlichen Daten werden lediglich intern zur Verarbeitung der Bestellung genutzt. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht. Um dies zu gewährleisten, wird die Verbindung über eine verschlüsselte SSL-Leitung hergestellt.

Fazit: Zertifikate und Siegel für Sicherheit

Das Unternehmen wurde für seine Sicherheit und für seinen Schutz zertifiziert. Zudem wurden auch Siegel einiger Institutionen vergeben. euva.net arbeitet selbst aktiv am Datenschutz und der Datensicherheit mit.

Hast Du auch schon den Test mit euva.net gemacht? Wie fällt Dein Urteil dazu aus? Teile uns Deine Meinung mit und lass auch andere Kunden daran teilhaben!

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Fazit: Wachsendes Unternehmen mit bis zu 60 Prozent Ersparnis

icon_aktieDas Unternehmen bietet seinen Kunden nicht nur zahlreiche Produkte und ein umfassendes Sortiment, sondern auch verschiedene Sparangebote und Bonussysteme. So erhalten Neukunden beispielsweise einen Gutschein in Höhe von 10,00 Euro. Von der Sparcard der Versandapotheke können jedoch nicht nur Neukunden, sondern auch Bestandskunden profitieren. Sie hat ein Jahr Gültigkeit und verschafft zusätzliche Vorteile bei den Bestellungen oder bei entsprechenden Partnern. Generell kann bei den einzelnen Produkten eine Ersparnis zwischen 10 und 60 Prozent geboten werden.

Der Service des Unternehmens wird durch ausgebildete Fachkräfte gewährleistet. Das Team ist über verschiedene Kommunikationswege, wie zum Beispiel Telefon, Fax oder E-Mail erreichbar. Rezepte können kostenlos mit den Freiumschlägen an euva.net geschickt werden. Diese Umschläge kann man direkt bei der Apotheke anfordern oder sie sich selbst zu Hause ausdrucken. Die Versandkosten betragen bis zu einem Bestellwert von 20,00 Euro 2,95 Euro. Ordert man jedoch ein rezeptpflichtiges Medikament übersteigt der Gesamtwert der Ware die 20,00 Euro, fallen keine weiteren Kosten für den Kunden an. Als Kooperationspartner verschiedener Anbieter kann sich ein Einkauf bei euva.net gleich mehrfach lohnen. Das Unternehmen ist Partner vom Payback Punkteshop. Kunden erhalten die dreifache Menge an Payback-Punkten auf jeden umgesetzten Euro. Die angesammelten Punkte können ab einer bestimmten Menge gegen Prämien eingetauscht werden.

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Über den Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel war nach Ihrer Bankausbildung mehrere Jahre im Bereich der Vermögensverwaltung tätig. Zusätzlich zu Finanzthemen ist sie aktiv und beratend im E-Commerce zu Hause. 

Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel verfügt über lange Erfahrung im Bankbereich, ihr Schwerpunkt liegt mittlerweile im Onlinehandel – beratend & aktiv.

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Die Versandapotheke euva.net gehört zu der ortsansässigen Apotheke „Apotheke an der Priormühle“ in Cottbus. Kurt Rieder, der Inhaber, hatte das Unternehmen zum Jahreswechsel 2008/2009 an seine damalige Filialleiterin, Kerstin Bartsch, verkauft. Grund hierfür waren gesundheitliche Probleme. Nach einigen Jahren jedoch nahm er seine Beschäftigung wieder auf und übernahm sein Geschäft im September 2012 wieder. Diese Maßnahme sollte jedoch von vornherein nur als Zwischenlösung dienen, denn Rieder wollte nach wie vor kürzertreten. Mit der Entscheidung für seien Nachfolge tat er sich nicht sonderlich leicht aber wenig später veräußerte er sein Unternehmen erneut. Käufer war nicht etwa ein großer Mitbewerber, sondern eine Apothekerin aus Suhl. Für die Übernahme gab es zahlreiche Angebote namenhafter Versandapotheken aber Rieder wollte, dass die Struktur von euva.net weitestgehend erhalten bleibt. Aus diesem Grund entschied er sich für Dr. Bettina Kira Habicht entschieden. Habicht betreibt bereits seit mehreren Jahren die Lauterbogen Apotheke in Suhl. Mit ihrem Umzug nach Cottbus wurde das e.K. jedoch an ihren Nachfolger, Robert Blanke, verkauft.

Fachkundige Beratung per Telefon.
Pharmazeutische Beratung steht im Mittelpunkt.

 

Ende 2012 war es dann soweit. Die euva.net Versandapotheke wechselte den Besitzer. Seither firmiert das Unternehmen als „Dr. Bettina Kira Habicht e.K.“. Für sie war die Führung einer Versandapotheke bis zur Übernahme jedoch völliges Neuland aber sie fühlte sich der Aufgabe gewachsen und konnte mit frischen Ideen überzeugen. Aufgrund der Marktkonsolidierung kam es zu weiteren Zusammenschlüssen und Kooperationen. Die Versandapotheke euva.net steht als Abkürzung für „EUApotheke.net“. Das Portal ist ein Zusammenschluss aus gleich drei Onlineshops: Der Belinda- sowie der EU-Apotheke. Alle drei Shops sind fast identisch von der Gestaltung aufgebaut und verfügen über ein großes Sortiment. Dazu zählen sämtliche in Deutschland rezeptpflichtigen und freiverkäuflichen Medikamente und weitere apothekenübliche Produkte. Zudem verschiedene Medizinartikel aus den Bereichen Beauty & Pflege, Gesundheit & Wellness, Reisen, Hygiene, Sport, Baby & Haushalt sowie Tierbedarf. Das Unternehmen umfasst über 40 Mitarbeiter, die allesamt ausgebildete Fachkräfte sind. Mit dem Internetangebot schafft die „Apotheke an der Priormühle“ den Spagat zwischen einer Beratung und einem Service vor Ort, gepaart mit günstigeren Preisen über den Online-Handel. Auch künftig möchte die Inhaberin weitere Partnerschaften und Kooperationen eingehen, um den Kunden noch mehr Service und günstigere Preise bietet zu können. Bislang ist euva.net gelisteter Partner bei idealo.de und als Partnerapotheke bei medizinfuchs vertreten. Auch bei MediPreis wurde die Versandapotheke aufgenommen. Auf der Homepage billiger.de wird euva.net ebenso als Partnershop geführt. Weitere Kooperationen bestehen mit geizhals.de und apomino.de. Mittlerweile sind die Produkte auf über 200.000 Stück gestiegen und das Unternehmen ist Teil des Punkteshops von Payback. Apothekenkunden erhalten gegen Vorlage der Karte die dreifache Punkteanzahl pro umgesetzten Euro. Geht es nach der Unternehmerin ist die (Erfolgs-)Geschichte von euva.net noch lange nicht auserzählt. Sie geht davon aus, dass der Markt der Versandapotheken mittelfristig weiter an Bedeutung gewinnen wird. Daher ist man hier noch immer bestrebt das Angebot zu erweitern und den Service für die Kunden zu verbessern.