Hit-Optik Brillen online

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Hit-Optik Test: Deine Erfahrungen & Meinungen zählen!

icon_informationBei Hit-Optik handelt es sich um einen Online Shop, der von einem bayrischen Unternehmen betrieben wird. Der Fokus des Angebots liegt auf dem Verkauf von Korrektionsbrillen namhafter Hersteller und es werden weiterhin Sonnen- und Sportbrillen für Frauen, Männer und Kinder angeboten. Nachfolgend wollen wir einen Test der Angebote und Konditionen dieses Online Shops durchführen und dir zeigen, was sich hinter dem Namen verbirgt. Wenn du eine Brille online kaufen möchtest, dann kannst du in nachfolgenden Erfahrungsbericht herausfinden, ob dieser Online Anbieter für dich in Frage kommt.

Wie sieht es mit deinen Hit-Optik Erfahrungen aus? Auf Qomparo kannst du mit wenigen Mausklicks und unverbindlich eine Bewertung platzieren und damit allen anderen Qomparo Nutzern bei der Suche nach einem guten Angebot behilflich sein.

Das Angebot von Hit-Optik in der Übersicht:

  • Korrektionsbrillen für Männer, Frauen und Kinder
  • Sonnen- und Sportbrillen mit und ohne Sehstärke im Angebot
  • Gläser für Korrektionsbrillen werden in der hauseigenen Werkstatt geschliffen und eingesetzt
  • Hartschicht, Superentspiegelung und Clean Coat bei allen Gläsern
  • Ab einem Bestellwert von 50 Euro keine Versandkosten, andernfalls 4,90 Euro pro Lieferung
  • Rückgabefrist von 14 Tagen und 2 Jahre Gewährleistung
  • Online Brillenanprobe verfügbar

 

Auf einen Blick:

Kontaktlinsenauswahl
Superentspiegelung, Hartschicht und Clean Coat bei allen Korrektionsgläsern
Markenbrillen
Viele Marken im Angebot wie zum Beispiel Guess, D&G, Oakley, Prada, RayBan
Online Anprobe
Ja
Anpassung durch Optiker
Nein
Kundenservice
Kundenbetreuung per Telefon und Mail
Lieferzeit
Bis zu zehn Tage
Versandkosten
4,90 Euro, ab einem Bestellwert von 50 Euro kostenlose Lieferung
Garantie/Rückgabe
14-tägiges Rückgaberecht und 2 Jahre Gewährleistung
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Preisniveau & Angebot von Hit-Optik im Test

Die Erfahrungen mit Hit-Optik haben gezeigt, dass im Online Shop ein breites Angebot an Brillen aller Art zu finden ist. Dabei ist vor allem die Auswahl an Korrektionsbrillen groß und es finden sich rund 500 Modelle, die sich in Material, Form, Farbe und Preis unterscheiden. Für Damen, Herren und Kinder gibt es Brillen und was die Preisklasse angeht, so finden sich sowohl günstige Angebote als auch kostspielige Produkte.

Es sind zahlreiche namhafte Brillenhersteller zu finden und darunter beispielsweise RayBan, Dolce&Gabbana, Michael Kors oder Guess. Was die Kosten angeht, so kann man Brillen ab einem Gesamtpreis von 39,90 Euro erwerben und die Summen können auf bis zu 398 Euro steigen.

: Die Produktpalette von Hit-Optik
Ein vielseitiges Brillenangebot bei Hit-Optik

Die Korrektionsgläser bei Hit-Optik sind aus Kunststoff und werden in der hauseigenen Werkstatt von Handwerksmeistern und Optikern geschliffen und eingesetzt. Jedes Glas ist mit einer Hartschicht und einem Clean Coat veredelt und es wird Superentspiegelung angewandt. 

Videos zu Hit-Optik

Versand und Kosten bei Hit-Optik

Was die Lieferdauer angeht, so kann es bis zu zehn Tage dauern, bis die bestellte Brille da ist. Es hängt immer von dem Brillenmodell ab, wie lange die Verglasung in Anspruch nimmt und Sonnen- sowie Sportbrillen ohne Sehstärke sind innerhalb von etwa vier Tagen angekommen. Der Versand ist nur bedingt kostenlos und zwar ab einem Einkauf von 50 Euro. Bei Beträgen darunter wird eine Gebühr in Höhe von 4,90 Euro erhoben. Kunden in Österreich bekommen einen kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 100 Euro und zahlen andernfalls 11,50 Euro pro Paket.  

Fazit zur Produktpalette bei Hit-Optik

icon_NewsWir haben herausfinden können, dass bei Hit-Optik eine breite Auswahl unterschiedlicher Sehhilfen angeboten wird. Dabei kann man sowohl kostspielige Markenbrillen erwerben als auch günstige Modelle für Frauen, Männer und Kinder finden. Die Gläser bestehen aus Kunststoff und sind entspiegelt sowie mit einer Hartschicht und Clean Coat veredelt. Der Versand ist ab einem Betrag von 50 Euro kostenlos und kostet ansonsten 4,90 Euro. 

Hast du dir bereits eine Meinung zu Hit-Optik bilden können? Dann zeige mit deiner Bewertung, ob du dieses Angebot für empfehlenswert hältst oder lieber davon abraten würdest. Auf Qomparo bewertest du kostenlos, unverbindlich und in wenigen Augenblicken.

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Der Kundenservice: Kontakt per Telefon und Mail

In puncto Kundensupport hat der Hit-Optik Test gezeigt, dass Kontakt zu Kundendienstmitarbeitern per Telefon und Mail möglich ist. Einen Live Chat oder einen Rückrufservice konnten wir dagegen nicht entdecken.

Es gibt eine Telefonnummer, bei der man aus dem Festnetz den Ortstarif zahlt und bei unseren Testanrufen wurden wir nicht lange in der Warteschleife gelassen. Innerhalb einiger Sekunden wurde die Verbindung hergestellt und das Beratungsangebot war sowohl individuell als auch professionell.

Die Kontaktmöglichkeiten bei Hit-Optik
Kontakt zum Support erfolgt per Mail und Telefon

Was die schriftliche Kommunikation angeht, so läuft diese weitestgehend reibungslos ab, auch wenn die Antwort natürlich nicht so schnell da ist wie beim Telefonieren. Innerhalb von einer bis zwei Stunden kommt die Antwortmail und auch hier gibt es eine ausführliche und individuelle Antwort.

Online Anprobe und Wissensangebote

icon_GlobeWer sich nicht sicher ist, ob das favorisierte Brillenmodell zum eigenen Gesicht passt, kann die Online Anprobe nutzen, die bei Hit-Optik kostenlos auf der Webseite zur Verfügung steht. Das eigene Foto ist in Sekundenschnelle hochgeladen und per Mausklick kann man die unterschiedlichen Brillen ausprobieren. Zu den weiteren Serviceangeboten gehören einige Wissensartikel rund um die Augenabstandmessung und Ermittlung der Korrekturwerte sowie Tipps zur richtigen Gläserreinigung. Einen Newsletter gibt es auch und darin werden die Kunden über die neuesten Produkte und Aktionen informiert.

Zahlungsarten bei Hit-Optik

Was die möglichen Zahlungsmethoden bei Hit-Optik angeht, so hat der Test gezeigt, dass insgesamt fünf Varianten zur Auswahl stehen. So kann man sich beispielsweise für die Zahlung auf Rechnung entscheiden oder man wählt die Zahlung per Nachnahme. Bei der letztgenannten Variante kommen zwei Kostenpunkte auf den Kunden zu. Dabei handelt es sich zum einen um die Nachnahmegebühr von 5,50 Euro und zum anderen zahlt der Kunde eine Übermittlungsgebühr von zwei Euro, die an den Zusteller zu zahlen ist.

Weiterhin kann man auch per Vorkasse zahlen oder PayPal als Zahlungsmethode auswählen. Als letzte Variante steht die Sofortüberweisung zur Verfügung und bis auf die Nachnahme werden bei keiner der Methoden seitens Hit-Optik Gebühren berechnet. Im Gegensatz zu den meisten anderen Online Shops wie Brille24 oder Mister Spex sind hier keine Kreditkartenzahlungen möglich.

Guter Tipp!

Wer sich für die Zahlung per Vorkasse entscheidet, bekommt einen Nachlass von 2 Prozent auf den Bestellwert.

Fazit zum Kundensupport bei Hit-Optik

Wer eine Frage hat, kann sich telefonisch oder per Mail an den Kundensupport wenden und kann sich in der Regel einer kompetenten und individuellen Beratung sicher sein. In puncto Online Hilfe findet sich eine virtuelle Brillenanprobe sowie Artikel rund um Sehstärken und Sehhilfen. Wer immer auf dem neuesten Stand bei den Angeboten und Produkten sein will, kann den Newsletter abonnieren.  

Nun geht es wieder um deine Erfahrungen mit Hit-Optik. Bewerte den Kundensupport auf Qomparo und zeige, ob du zufrieden mit den Serviceleistungen bist. Eine Registrierung ist nicht notwendig und die Bewertung ist in wenigen Augenblicken platziert.

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Garantie & Rückgabe bei Hit-Optik im Test

In puncto Widerruf und Gewährleistung hat der Hit-Optik Test gezeigt, dass die gesetzlichen Vorgaben gelten und im Gegensatz zu Online Anbietern wie EYEGLASS24 keine freiwillige Verlängerung der Rückgabe offeriert wird. Konkret bedeutet das, dass bei Nichtgefallen die bei Hit-Optik erworbenen Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden können.

Der Widerruf muss schriftlich formuliert werden und es reicht nicht, die Brille kommentarlos an den Anbieter zurückzuschicken. Ist die Brille bei Hit-Optik angekommen und befindet sich im unbeschädigten Zustand, wird der Einkaufspreis wieder zurückgezahlt. Musste der Kunde zuvor Lieferkosten bezahlen, werden auch diese rückerstattet. 

Die Webseite von Hit-Optik
So sieht die Webpräsenz des Online Shops Hit-Optik aus

Gewährleistung bei Hit-Optik

Die gesetzlichen Vorgaben sehen eine Gewährleistung von zwei Jahren vor und in diese Zeit hat der Kunde Anspruch auf die Behebung von Mängeln und ggf. eine Erstattung der Ware. Eine solche Garantie gilt allerdings nur bei Mängeln, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind und nicht aufgrund falscher Handhabung entstanden.   

Fazit: Gesetzliche Vorgaben bei Garantie und Rücknahme

Die Hit-Optik Erfahrungen haben gezeigt, dass weder für die Rückgabe noch für die Garantie spezielle Regelungen zu finden sind. Rückgabe ist innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist möglich und die Gewährleistung gilt für zwei Jahre ab Kauf.

Welche Hit-Optik Meinungen konntest du dir bereits bilden? Würdest du diesen Online Shop weiterempfehlen oder eher nicht? Bewerte das Angebot mit wenigen Mausklicks und trage zur Transparenz der unterschiedlichen Angebote bei.

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Fazit: Interessantes Ergebnis im Testbericht von Hit-Optik

icon_aktieBei Hit-Optik geht es in erster Linie um den Verkauf von Korrektionsbrillen aller Art sowie Sonnen- und Sportbrillen mit und ohne Sehstärke. Eine Korrektionsbrille ist ab 39 Euro erhältlich und es sind auch viele Markenbrillen verfügbar. Die Gläser der Korrektionsbrillen werden in der hauseigenen Werkstatt geschliffen und eingesetzt. Die Brillengläser werden mit einer Hartschicht und einer Clean Coat Schicht versehen und entspiegelt. Ab einem Betrag von 50 Euro entfallen die Versandkosten und es gilt eine Frist von 14 Tagen für die Rücksendung der Brille bei Nichtgefallen. Kundensupport kann via Telefon und Mail erreicht werden und es gibt auch die Möglichkeit, die Online Anprobe zu nutzen.  

Zum Brillen online Vergleich

Über den Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel war nach Ihrer Bankausbildung mehrere Jahre im Bereich der Vermögensverwaltung tätig. Zusätzlich zu Finanzthemen ist sie aktiv und beratend im E-Commerce zu Hause. 

Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel verfügt über lange Erfahrung im Bankbereich, ihr Schwerpunkt liegt mittlerweile im Onlinehandel – beratend & aktiv.

Top kommentare

  • Tom am 14 Februar 2017

    Top Infos!

    2 ANTWORTEN antworten
    • Steve am 8 März 2017

      Find ich auch!

      antworten
    • Jerry am 14 Februar 2017

      Naja...

      antworten
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Hinter dem Online Shop Hit-Optik steht das Unternehmen Hit-Tec GmbH mit Sitz in Glonn, einer Stadt in Bayern. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2010 und im selben Jahr erfolgte der Eintrag in das Handelsregister des Amtsgerichtes München. Wie wir herausfinden konnten, ist der Verkauf von Bilen nur eines der Tätigkeitsbereiche des Unternehmens. In erster Linie geht es um den Verkauf und Entwicklung von IT-Software und Hardware sowie Dienstleistungen in diesem Bereich.

Der Fokus des Angebots liegt hier auf dem Verkauf von Markenbrillen aller Art. Neben dem Angebot an klassischen Lesehilfen, mit dem wir uns im Rahmen der Hit-Optik Erfahrung befasst haben, sind auch unterschiedliche Sonnen- und Sportbrillen erhältlich. Was die Brillenhersteller angeht, so finden sich im Shop unter anderem Marken wie RayBan, Prada, Converse oder Guess. 

Sonnenbrillenangebot im Online Shop

Sonnenbrillen gibt es für Männer, Frauen und Kinder und das ab 22,95 Euro. Die teuersten Modelle im Online Shop kosten um die 300 Euro und so findet sich bei Hit-Optik für jedes Budget das passende Produkt. Wie auch bei allen anderen Brillenarten, gibt es auch hier wechselnde Artikel zum reduzierten Preis. Viele der Brillenmodelle sind sowohl mit als auch ohne Stärke erhältlich.

Unterschiede zwischen den verschiedenen Modellen gibt es nicht nur bei den Marken, auch sind unterschiedliche Fassungen wie Vollrand- und Halbrandmodelle zu finden und man kann sich auch für eine randlose Sonnenbrille entscheiden. Auch bei den Materialien kann man wählen und es sind Brillen aus Titan, Kunststoff, Metall oder Holz zu finden.

Sportbrillen bei Hit-Optik
Auch Skibrillen sind bei Hit-Optik zu finden

Sportbrillen bei Hit-Optik

Im Bereich der Sportbrillen gibt es ebenfalls eine Auswahl an günstigen als auch an kostspieligen Modellen und auch hier sind viele Markenhersteller zu finden. Wer sich in diesem Bereich umschaut, wird in erster Linie Fahrradbrillen entdecken, es gibt aber auch eine eigene Produktkategorie für Skibrillen. Was die Marken der Brillen angeht, so sind Modelle von Oakley, Nike, Prada, uvex oder Rodenstock zu finden. Auch kann man Sportbrillen der Hausmarke HIT-optik erwerben. Die Preise für die Sportbrillen beginnen bei 22,95 Euro und können bis zu 199 Euro steigen.