Kontaktlinsenhit Brillen online

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Kontaktlinsenhit Test: Deine Erfahrungen & Meinungen zählen!

icon_informationWie der Name bereits vermuten lässt, handelt es sich bei Kontaktlinsenhit um einen Online Shop, der sich auf den Verkauf von Kontaktlinsen aller Art spezialisiert hat. Nachfolgend wollen wir einen Kontaktlinsenhit Test durchführen und herausfinden, was sich hinter dem Shop Namen verbirgt. Wir schauen uns die Produktauswahl an, befassen uns mit den Kosten und Lieferzeiten und finden heraus, ob man neben Kontaktlinsen auch Brillen online kaufen kann.

Wie sieht es eigentlich mit deinen Kontaktlinsenhit Erfahrungen aus? Kannst du dieses Angebot weiterempfehlen oder eher nicht? Zeige mit deiner Bewertung auf Qomparo deine Meinung zu Kontaktlinsenhit und hilf den anderen Nutzern bei der Suche nach einem guten Angebot. Wenn du auf Qomparo bewerten möchtest, dann benötigst du keine Registrierung und es fallen keinerlei Kosten an. 

Das Angebot von Kontaktlinsenhit in der Übersicht:

  • Vielseitige Auswahl Kontaktlinsen aller Art
  • Zubehörartikel wie Aufbewahrungslösungen und Behälter
  • Kostenlose Lieferung bei Kontaktlinsen und 3,90 Euro Lieferkosten bei Zubehörartikeln
  • Lieferzeiten von 3-4 Tagen
  • Rückgabefrist von 14 Tagen und 2 Jahre Gewährleistung
  • Kundensupport per Telefon, Mail und Live Chat erreichbar
  • Zahlungen auf Rechnung, per Vorkasse und via PayPal möglich
  • Kostenlose Zahlungen und keine Extrakosten bei Zahlungen auf Rechnung

 

Auf einen Blick:

Kontaktlinsenauswahl
Tages-, Wochen-, Monats- und Jahreslinsen. Multifokallinsen und farbige Linsen
Markenbrillen
Keine Markenbrillen verfügbar
Online Anprobe
Nein
Anpassung durch Optiker
Nein
Kundenservice
Support per Mail, Telefon und Live Chat
Lieferzeit
3-4 Tage nach Abschluss der Bestellung
Versandkosten
Kostenfreie Lieferung bei Kontaktlinsen und 3,90 Euro für Versand von Pflegemitteln
Garantie/Rückgabe
Rückgabe von 14 Tagen und 2 Jahre Gewährleistung
Vergleiche "Kontaktlinsenhit" mit anderen Anbietern

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Preisniveau & Angebot bei Kontaktlinsenhit

Im ersten Teil unserer Kontaktlinsenhit Erfahrungen haben wir uns mit dem Produktangebot befasst. Dabei konnten wir feststellen, dass der Fokus auf dem Verkauf von Kontaktlinsen aller Art liegt und hierbei eine breite Auswahl zu finden ist. So kann man nicht nur Tages-, Monats- und Wochenlinsen bestellen, wie es beispielsweise bei Mister Linse der Fall ist, bei Kontaktlinsenhit finden sich außerdem noch Jahreslinsen sowie 2-Wochen-Linsen. Als eine Linsenvariante sind neben den klassischen Linsen auch Multifokallinsen erhältlich und es gibt auch eine kleine Auswahl an farbigen Kontaktlinsen mit Sehstärke.

Das Produktangebot bei Kontaktlinsenhit
Der Fokus des Angebots liegt auf Kontaktlinsen aller Art

Was das Preisniveau angeht, so ist dieser Online Shop ein wenig teuer als es viele vergleichbare Anbieter sind und für eine 30er Packung Tageslinsen zahlt man hier mindestens 18 Euro. Zubehör kann einzeln erworben werden oder in Form von Sparsets in Kombination mit den passenden Linsen. Wer mehrere Linsenpackungen auf einmal bestellt, kann unter Umständen sparen und ein Blick auf die aktuellen Rabattaktionen lohnt sich immer.  

Lieferkosten und Lieferdauer

icon_BriefumschlagDer Kontaktlinsenhit Test hat gezeigt, dass die Lieferung bestellter Kontaktlinsen innerhalb Deutschlands kostenlos ist. Wer dagegen Linsenzubehör bestellt, zahlt einen Preis von 3,90 pro Versand. Dabei ist es egal wie hoch der Bestellwert ist. Bei der Versanddauer sind es 3 bis 4 Tage, die der Kunde auf die Lieferung seiner Bestellung warten muss und mit dieser Dauer liegt der Online Shop im Vergleich im Mittelfeld. 

Fazit: Keine Brillen verfügbar

Brillen kann man in diesem Online Shop nicht finden und die Produktpalette ist ausschließlich auf Kontaktlinsen unterschiedlicher Art begrenzt. So gibt es neben den klassischen Tages-, Wochen-, Monats- und Jahreslinsen auch spezielle Multifokallinsen und farbige Kontaktlinsen. Die Lieferzeit liegt bei 3-4 Tagen und bei einer reinen Kontaktlinsenbestellung ist der Versand kostenfrei. Bei der Lieferung von Zubehörartikeln entstehen Kosten in Höhe von 3,90 Euro pro Paket.

Bewerte auf Qomparo das Angebot von Kontaktlinsenhit und zeige den anderen Nutzern, ob du das Angebot für empfehlenswert hältst. Auf Qomparo bewertest du kostenlos, ohne Registrierung und mit wenigen Mausklicks. Wir nehmen keinerlei redaktionellen Einfluss auf die Bewertungen und jede Bewertung verändere die Empfehlungsrate eines Anbieters in Echtzeit.   

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Der Kundenservice: Live Chat verfügbar

Wie die Kontaktlinsenhit Erfahrung zeigen konnte, kann man nicht nur per Mail und Telefon sondern auch via Live Chat Kontakt zum Kundensupport aufnehmen. Von Montag bis Freitag kann man die Kundenbetreuung kontaktieren und egal für welchen Weg man sich entscheidet, lange Wartezeiten sind nicht zu befürchten.

Bei unserem Test konnten wir sowohl telefonisch als auch per Live Chat innerhalb weniger Sekunden einen Ansprechpartner erreichen. Die Antwort auf Emails dauert wie üblich ein wenig länger, aber auch hier kam die Antwort innerhalb von zwei Stunden, was im Vergleich eine gute Leistung darstellt.

Die Webseite von Kontaktlinsenhit
So stellt sich Kontaktlinsenhit auf der eigenen Homepage vor

Kaum Online Hilfen

Wer sich nicht direkt an den Support wenden möchte, hat bei Kontaktlinsenhit kaum Möglichkeiten, die Antwort auf der Webseite des Online Shops zu finden. Wo Anbieter wie netzoptiker eine breite Auswahl an Hilfsangeboten wie FAQs, Glossar und Newsletter zur Verfügung stellen und alle Leistungen ausführlich erklären, kann man hier lediglich die wichtigsten Liefer- und versandhinweise, Informationen zum Widerrufsrecht und Angaben zum Datenschutz finden. Auch konnten wir keine Online Beratung zu den unterschiedlichen Linsentypen o.ä. finden.

Zahlarten bei Kontaktlinsenhit

Wer in diesem Online Shop bestellt, hat mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. So kann man sich beispielsweise für einen Kauf auf Rechnung entscheiden und hat ein Zahlungsziel von sieben Tagen nach Wareneingang. Nicht bei jeder Bestellung ist diese Methode verfügbar und wer sich dafür entscheidet, wir bei der ersten Bestellung hinsichtlich der Bonität geprüft.

Zahlungsmethoden bei Kontaktlinsenhit
Bei Kontaktlinsenhit gibt es unterschiedliche Zahlmethoden

Weiterhin sind auch Zahlungen per Vorkasse möglich und dabei findet sich auf der Webseite des Online Shops die entsprechende Bankverbindung. Auch die SofortÜberweisung wird akzeptiert sowie Zahlungen per PayPal. Egal für welche Methode man sich entscheidet, Kosten fallen seitens Kontaktlinsenhit nicht an. Was wir im Test in puncto Zahlungsvarianten nicht entdecken konnten sind Zahlungen mit Kreditkarte, wie sie bei Online Shops wie 123 Kontaktlinsen zu finden sind.

Fazit zum Serviceangebot bei Kontaktlinsenhit

icon_NewsFür eine hohe Qualität der persönlichen Beratung wird bei Kontaktlinsenhit gesorgt und es stehen sowohl Telefonnummer und Emailadresse sondern auch ein Live Chat zur Verfügung. Weniger vielseitig ist das Online Angebot an Wissenswertem rund um Bestellung und Produkte. Was die verfügbaren Zahlungsmethoden angeht, so wird Kauf auf Rechnung angeboten ebenso wie Vorkasse, Nachnahme und PayPal. Für Zahlungen fallen in diesem Online Shop keine Kosten an. 

Kannst du das Angebot von Kontaktlinsenhit weiterempfehlen oder würdest du eher davon abraten? Zeige mit deiner Bewertung, welche Erfahrungen mit Kontaktlinsenhit du sammeln konntest und hilf den anderen Community Mitgliedern bei ihrer Suche nach den besten Angeboten. Bei Qomparo kannst du ohne Anmeldung bewerten, der Vorgang dauert nur wenige Sekunden und es entstehen keine Kosten.   

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Garantie & Rückgabe bei Kontaktlinsenhit

Als wir uns im Rahmen der Erfahrungen mit Kontaktlinsenhit mit den Regelungen rund um Garantie und Rückgabe befasst haben, konnten wir feststellen, dass nur die gesetzlichen Regelungen gelten und eine freiwillige Verlängerung der Fristen, wie sie beispielsweise bei Anbietern wie 321 Linsen zu finden sind, konnten wir hier nicht entdecken.

So kann man ein Produkt, das man bei Kontaktlinsenhit bestellt, innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Dabei muss sich die Ware im ungeöffneten und unbeschädigten Zustand befinden und es ist notwendig, ein Widerrufsformular auszufüllen, das der Rücksendung beigelegt wird. Dieses Formular lässt sich auf der Webseite herunterladen und ausdrucken. Ist alles erledigt und die Ware im Online Shop angekommen, wird der gezahlte Betrag samt Lieferkosten erstattet.

Gewährleistung: Frist von 2 Jahren

Der Gesetzgeber schreibt vor, dass jeder Verbraucher das Recht hat, mangelhafte Ware innerhalb von zwei Jahren nach Erhalt zu reklamieren und hat daraufhin Anspruch auf Ersatz bzw. Ausbesserung der Mängel. Diese Regelung gilt auch bei Kontaktlinsenhit, aber einen Anspruch hat der Kunde erst dann, wenn sich die Mängel auf den Hersteller und nicht auf den unsachgemäßen Gebrauch zurückführen lassen.

Fazit zur Rückgabe und Garantie

Sowohl bei der Rückgabe der gekauften Waren als auch bei der Gewährleistung gelten in diesem Online Shop nur die gesetzlichen Fristen und es sind keine freiwilligen Fristverlängerungen zu finden. Zurückschicken kann man eine Ware innerhalb von 14 Tagen und die Garantie gilt für zwei Jahre nach Warenerhalt.

Bewerte die Garantie und Rückgabe von Kontaktlinsenhit und hilf mit, die maximale Transparenz in den Markt der Online Anbieter von Brillen und Kontaktlinsen zu bringen. Um zu bewerten, musst du dich nicht registrieren und es fallen keinerlei Kosten an.

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Fazit zum Test von Kontaktlinsenhit

icon_aktieIn diesem Online Shop kann man keine Brillen erwerben und es stehen nur Kontaktlinsen samt Zubehör zur Auswahl. Neben den klassischen Linsen, die in breiter Auswahl vorhanden sind, kann man auch Multifokal- und farbige Linsen erwerben. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt innerhalb von maximal 4 Tagen und der Versand der Kontaktlinsen ist kostenlos. Zubehörartikel werden nicht unentgeltlich verschickt und es fällt eine Gebühr in Höhe von 3,90 Euro pro Versand an. Im Online Shop gelten eine gesetzliche Widerrufsfrist von zwei Jahren und eine gesetzlich geregelte Gewährleistung von 2 Jahren. Der Kundensupport ist per Mail und Telefon erreichbar und es gibt auch einen Live Chat. Alles in allem können Kontaktlinsenträger durchaus Gefallen an diesem Online Shop finden, denn hier gibt es eine breite Produktauswahl und schnelle Lieferzeiten.

Zum Brillen online Vergleich

Über den Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel war nach Ihrer Bankausbildung mehrere Jahre im Bereich der Vermögensverwaltung tätig. Zusätzlich zu Finanzthemen ist sie aktiv und beratend im E-Commerce zu Hause. 

Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel verfügt über lange Erfahrung im Bankbereich, ihr Schwerpunkt liegt mittlerweile im Onlinehandel – beratend & aktiv.

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Beim Online Shop Kontaktlinsenhit.de handelt es sich um ein Angebot des Unternehmens Optik Krausse. Der Optikermeister, der dem Unternehmen seinen Namen gibt, ist in Bayern ansässig und betreibt dort eine lokale Filiale. Das Unternehmen betreibt noch einen Online Shop und dieser trägt den Namen lens2you. Auch hier geht es um den Verkauf von Kontaktlinsen sowie Zubehör und was hier sehr auffällig ist, ist die große Auswahl an farbigen Kontaktlinsen mit und ohne Sehstärke.

Im lokalen Optikergeschäft von Optik Krauße kann man sowohl Brillen als auch Kontaktlinsen bestellen und sich direkt von den Spezialisten beraten lassen. Was die Brillenherstellerangeht, die im Geschäft zu finden sind, so sind unter anderem Produkte von Giorgio Armani, Strellson, Converse, RayBan und Daniel Hechter  zu finden. Neben dem Brillenverkauf kann man im Geschäft auch einige Dienstleistungen erhalten und dazu gehören beispielsweise:

  • Brilleninspektionen und Ultraschallreinigung
  • Kleinreparaturen innerhalb weniger Minuten
  • Individuelle Brillenanfertigung in der hauseigenen Werkstatt
  • Verträglichkeitsgarantie für Gleitsichtbrillen
  • Computergestützte Auswahl der individuellen Brillengläser
  • Bestimmung der Augenstärke ohne Voranmeldung
  • Urlaubsservice
  • Augeninnendruckmessung
  • Die Möglichkeit, eine Versicherung für die Brille abzuschließen
Kontaktlinsenzubehör bei Kontaktlinsenhit
Auch Kontaktlinsenzubehör wird angeboten

Neben dem Kontaktlinsenangebot, mit dem wir uns befasst haben. konnten wir im Kontaktlinsen Test keine weiteren Produkte entdecken und das einzige Angebot abseits der Einzelprodukte stellen Sparpakete dar, bei denen es sich um eine Kombination aus Kontaktlinsen und Aufbewahrungslösungen bzw. Behälter handelt. Auch kann der Kunde bei einigen Kontaktlinsen mehrere Packungen auf einmal erwerben und bekommt diese zum reduzierten Preis.

Was den Datenschutz bei Kontaktlinsenhit angeht, so versichert der Anbieter, dass keine Kundendaten weitergegeben und nur zum Zweck der Bestellabwicklung genutzt werden. Die Löschung der Bestelldaten erfolgt nach 14 Tagen und zwar mit dem Erlischen der Widerrufsfrist. Alle Daten, die der Kunde in den eigenen Online Account einträgt, werden in der Datenbank abgespeichert und nicht weiterverwendet.