netzoptiker Brillen online

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netzoptiker Test: Deine Erfahrungen & Meinungen zählen!

icon_informationBei Netzoptiker handelt es sich um einen Online Shop, der sich nicht nur auf Brillen oder Kontaktlinsen sonder gleich auf beide Arten von Sehhilfen spezialisiert hat. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Angebot des Online Shops und welche Leistungen sind abseits des Verkaufs zu finden? Wenn du also Brillen online kaufen möchtest, dann lies dir den Erfahrungsbericht durch und finde heraus, ob sich dieser Online Shop für dich lohnt.

Hast du bereits Erfahrungen mit netzoptiker sammeln können? Dann gibt eine Bewertung auf Qomparo ab und hilf den anderen Qomparo Nutzern auf der Suche nach einem guten Brillen-Shop. Bei Qomparo bewertest du anonym, kostenlos und in wenigen Sekunden.

Das Angebot von netzoptiker in der Übersicht:

  • Breites Angebot an Brillen aller Art sowie Sonnenbrillen mit und ohne Sehstärke
  • Gleitsichtbrillen sowie Arbeitsplatzbrillen aus individueller Anfertigung verfügbar
  • Vielseitige Auswahl an Kontaktlinsen und Zubehör
  • Lieferzeit von 48 Stunden bei Waren, die auf Lager sind
  • Lieferung ab 69 Euro kostenfrei, andernfalls Versandkosten von 4,99 Euro
  • Hartschicht, UV-Schutz und Superentspiegelung bei allen Gläsern
  • 14-tägiges Rückgaberecht und 2 Jahre Gewährleistung

 

Auf einen Blick:

Kontaktlinsenauswahl
Kratzschutz, Hartschicht, Superentspiegelung UV-Schutz
Markenbrillen
Viele Marken vorhanden, darunter Lacoste, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Oakley
Online Anprobe
Nein
Anpassung durch Optiker
Nein
Kundenservice
Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr per Telefon und Mail
Lieferzeit
48 Stunden bei den meisten Produkten
Versandkosten
Ab 69 Euro kostenloser Versand, ansonsten 4,99 Euro pro Lieferung
Garantie/Rückgabe
14-tägiges Rückgaberecht und 2 Jahre Garantie
Vergleiche "netzoptiker" mit anderen Anbietern

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 Preisniveau & Angebot von netzoptiker unter der Lupe

In puncto Produktpalette hat der netzoptiker Test gezeigt, dass sowohl bei den Brillen als auch bei den Kontaktlinsen eine breite Auswahl an unterschiedlichen Artikeln zu finden ist. Bei den Brillen gibt es neben den klassischen Einstärkemodellen auch Gleitsichtbrillen sowie spezielle Arbeitsplatzbrillen. Für Frauen und Männer gibt es Produkte und Kindebrillen konnten wir im Test nicht entdecken. Was die Hersteller angeht, so sind einige Markenbrillen von Designern wie Boss, Karl Lagerfeld, Lacoste oder Ralph Lauren sowie Oakley zu finden und die Preisspanne liegt bei etwa 30 Euro bis 400 Euro.

Mit der Online Beratung zur perfekten Brille
Bei netzoptiker gibt es unter anderem eine Online Beratung

Im Bereich der Sonnenbrillen kann man auch viele Markenprodukte entdecken und egal ob Brille oder Sonnenbrille, es gibt viele Produkte zum reduzierten preis und alles in allem kann man für jedes Budget das passende Produkt finden. Die Gläser der Brillen bei netzoptiker sind mit einer hartschicht versehen, haben UV-Schutz und sind entspiegelt. Zubehörartikel wie Etuis und Reinigungstücher sind ebenfalls in breiter Auswahl vorhanden. 

Videos zu Netzoptiker

Versand und Lieferkosten bei Netzoptiker

Die Lieferung bei netzoptiker ist nur bedingt kostenlos und die Kosten hängen von dem Bestellwert ab. Liegt die Rechnungssumme bei mehr als 69,00 Euro, werden keine Versandkosten berechnet. Andernfalls kommen Gebühren in Höhe von 4,99 Euro zustande. Dieser Online Shop kann eine schnelle Lieferung gewährleisten und die Lieferzeit beträgt bei den meisten Artikeln 48 Stunden.

Fazit zum Produktangebot bei netzoptiker

Bei netzoptiker ist eine große und vielseitige Brillenauswahl vorhanden und neben den klassischen Einstärkebrillen kann sich der Kunde auch für Gleitsichtbrillen, für Arbeitsplatzbrillen oder für Sonnenbrillen mit Sehstärke entscheiden. Die Preise der Brillen eignen sich für jedes Budget und eine Brille kann man bereits ab etwa 30 Euro erwerben. Die Versandkosten werden ab einem Bestellwert von 69 Euro erlassen und in den meisten Fällen gilt eine Lieferzeit von 48 Stunden.  

Hast du bereits eine oder mehrere Brillen von netzoptiker besessen? Warst du zufrieden mit der Qualität oder möchtest du von diesem Angebot abraten? Hilf mit deiner Meinung zu netzoptiker Anderen bei der Einschätzung der Qualität und platziere in Sekundenschnelle eine Bewertung zum Angebot. Eine Registrierung ist nicht erforderlich und es ist alles vollkommen kostenlos.

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Der Kundenservice von netzoptiker im Test

In puncto Kundensupport hat die netzoptiker Erfahrung gezeigt, dass man sich per Telefon, Mail und Kontaktformular in Verbindung setzen kann. Dabei wird beim Kontaktformular gleich eine vollständige Registrierung verlangt und daher eignet sich dieser Kontaktweg nicht für unverbindliche Anfragen und Beratungswünsche. Von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr kann man einen Kundenbetreuer kontaktieren und bei unseren Testanrufen mussten wir nicht lange in der Warteschleife bleiben. Eine Antwort auf die schriftliche Anfrage dauert etwa zwei bis drei Stunden.  

Kostenlose Service-Hotline bei netzoptiker
Anrufe zu netzoptiker sind kostenlos

Vielseitiges Angebot an Online Hilfen

Auch wenn wir keine Online Brillenanprobe bei netzoptiker entdecken konnten, so gibt es abseits dessen ein breites Angebot an Online Hilfen. So gibt es einen FAQ-Sektor mir Suchfunktion, ein Glossar sowie einen Newsletter, der über die neuesten Produkte und Aktionen auf dem Laufenden hält. 

Bezahlung bei netzoptiker

Wer in diesem Online Shop etwas bestellt, kann aus insgesamt sechs Zahlungsvarianten auswählen:

  • Zahlung auf Rechnung: Wer diese Zahlmethode wählt, willigt ein, dass eine Bonitätsüberprüfung erfolgt und ist diese positiv, kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen die Rechnung bezahlen. Hierbei fallen Gebühren in Höhe von 1,99 Euro an.
  • Vorkasse: Hier wird die Bestellsumme vor Versenden der Ware bezahlt und zwar an die Kontonummer, die im Bestellprozess angezeigt wird.
  • Lastschriftverfahren: Dabei gibt der Kunde die eigene Bankverbindung an und der Betrag wird daraufhin abgebucht.
  • Kreditkarten: Hier werden Visa, Mastercard und American Express akzeptiert
  • Nachnahme: Hierbei entsteht eine Gebühr von 3,60 Euro und weiterhin sind 2 Euro an den Zusteller zu zahlen.
  • PayPal: Kostenlose und sichere Zahlungsmethode

Auch mit einem Gutschein kann man bei netzoptiker bezahlen und dabei wird im Bestellvorgang der entsprechende Gutscheincode eingegeben, worauf die augenblickliche Gutschrift erfolgt.

Fazit zum Serviceangebot von netzoptiker

Wie der netzoptiker Test gezeigt hat, kann man den Kundensupport in der Zeit von Montag bis Freitag von 8-18 Uhr erreichen und das per Telefon und Mail. Die Servicehotline ist kostenlos und lange Warteschleifen sind nicht zu befürchten. In puncto Online Hilfe stehen eine FAQ-Bereich, ein Glossar sowie ein Newsletter zur Verfügung.

Wenn auch du bereits netzoptiker Erfahrungen sammeln konntest, dann kannst du mit deiner Bewertung anderen Nutzern bei der Suche nach der perfekten Brille behilflich sein. Deine Meinung zählt und bei Qomparo bewertest du sowohl unverbindlich als auch kostenlos!

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Garantie & Rückgabe: 2 Jahre Gewährleistung und Geld-zurück-Garantie

Was die Rückgabe und die Garantie für gekaufte Produkte angeht, so hat der netzoptiker Test gezeigt, dass Kunden eine Geld-zurück-Garantie nutzen können, die vier Wochen nach Erhalt der Ware gilt. Die Garantie kann man auch in Anspruch nehmen, wenn man das Produkt bereits genutzt hatte. Gebrauchsspuren oder Schäden darf die verschickte Brille nicht haben und bei Kontaktlinsen können nur ungeöffnete Packungen zurückgenommen werden.

Webauftritt von netzoptiker
So sieht die Webseite von netzoptiker aus

Gewährleistung von zwei Jahren

Hat ein Produkt, das man bei netzoptiker bestellt hat, Mängel, die sich auf Herstellungsfehler beziehen, steht dem Kunden innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf das Recht zu, einen Ersatz für die mangelhafte Ware zu bekommen bzw. eine kostenlose Reparatur. Auch bei Netzoptiker gilt die gesetzliche Frist und es gibt keine freiwillige Garantieverlängerung, wie sie bei Anbietern wie Mister Spex zu finden ist. 

Fazit: Rückgabefrist von vier Wochen

Wer eine Brille oder Kontaktlinsen von netzoptiker zurückgeben möchte, kann dies in einem Zeitraum von vier Wochen ab Warenerhalt tun. In diesem Online Shop wird eine Geld-zurück-Garantie für einen Großteil der Produkte angeboten und diese gilt auch, wenn man eine Brille bereits getragen hatte. Eine Gewährleistung von zwei Jahren greift bei Mängeln, die durch Herstellungsfehler entstanden sind.  

Bewerte das Angebot von netzoptiker und werde ein Teil der wachsenden Qomparo Community. Mit jeder Bewertung steigt die Transparenz der Angebote und auf Qomparo zählen nur die Bewertungen der Nutzer. Qomparo ist unverbindlich, kostenlos und kinderleicht zu verstehen.

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Fazit zum netzoptiker Test

icon_aktieSowohl bei den Brillen als auch bei den Kontaktlinsen kann man in diesem Online Shop eine vielseitige Auswahl finden. Brillen gibt es für Frauen und Männer und zwar als Einstärke-, Gleitsicht und Arbeitsplatzbrillen. Es sind viele Markenhersteller zu finden und neben kostspieligen Modellen kann man auch günstige Produkte ab 30 Euro erwerben. Die Lieferkosten werden ab einem Einkaufswert von 69 Euro erlassen und liegen ansonsten bei 4,90 Euro pro Lieferung. Was die Lieferzeit angeht, so sind die bestellten Waren in den meisten Fällen innerhalb von 48 Stunden angekommen. Der Kundensupport steht von Montag bis Freitag via Telefon und Mail zur Verfügung und es wird ein vielseitiges Online Hilfe Angebot offeriert.

Zum Brillen online Vergleich

Über den Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel war nach Ihrer Bankausbildung mehrere Jahre im Bereich der Vermögensverwaltung tätig. Zusätzlich zu Finanzthemen ist sie aktiv und beratend im E-Commerce zu Hause. 

Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel verfügt über lange Erfahrung im Bankbereich, ihr Schwerpunkt liegt mittlerweile im Onlinehandel – beratend & aktiv.

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Bei netzoptiker handelt es sich um ein Online Angebot der 4Care GmbH, die ihrerseits zum international tätigen Unternehmen MyOptique Group gehört und den Hauptsitz in Kiel hat. Neben dem Brillenangebot, mit dem wir uns im Rahmen der netzoptiker Erfahrungen befasst haben, werden noch Sonnenbrillen und Kontaktlinsen angeboten und dabei handelt es sich immer um Produkte von Markenherstellern. 

Sonnenbrillen bei netzoptiker

Das Sortiment an Sonnenbrillen bei netzoptiker kann es in puncto Vielfalt auch mit Online Anbietern wie sunglassesshop.com aufnehmen und insgesamt finden sich rund 500 unterschiedliche Brillenmodelle. Bei den Herstellern finden sich Marken wie RayBan, Tommy Hilfiger, Superdry, Lacoste oder Prada. Was die Preise angeht, gibt es ebenso wie bei den Sehhilfen sowohl günstige als auch kostspielige Modelle und die Preisspanne liegt zwischen 4,99 Euro und 289 Euro. Es sind Sonnenbrillen Für Frauen, Männer und Kinder verfügbar.

Was die Unterschiede der Brillenmodelle angeht, so liegen sie nicht nur im Preis oder bei den Herstellern, auch bei den Materialien gibt es unterschiedliche Varianten wie Kunststoff oder Metall. Bei den Brillenfassungen kann man sich zwischen Vollrand- und Halbrandbrillen entscheiden oder auch eine randlose Sonnenbrille auswählen.

Was die Stile angeht, so kann man acht verschiedene Brillenformen finden und die Produkte auch nach Farbe sortieren. Es sind auch spezielle Brilleneigenschaften wählbar und dazu gehören unter anderem polarisierende Gläser, Brillen mit Sehstärke, Gleitsichtmodelle sowie Brillen mit Wechselscheiben.

Kontaktlinsen bei netzoptiker
Bei netzoptiker kann man auch Kontaktlinsen erwerben

Kontaktlinsenangebot im Online Shop

Auch hier gibt es eine breite Produktauswahl und der Kunde kann sich unter anderem für Produkte wie Tages-, Wochen-, Monats- und Jahreslinsen entscheiden und dabei harte, torische und Multifokallinsen auswählen. Auch farbige Linse kann man kaufen und diese sind mit und auch ohne Stärke erhältlich. Weiterhin kann man Zubehör wie Linsenlösungen und Behälter kaufen, die als Einzelprodukte oder in Form von Sparsets zusammen mit den passenden Linsen angeboten werden.