NEW.de StromFIX Stromanbieter

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NEW.de StromFIX Online Test: Deine Erfahrungen & Meinungen zählen!

icon_informationBei NEW handelt es sich um ein kommunales Versorgungsunternehmen, das seine Ursprünge am Niederrhein gefunden hat. Heute beliefert das Unternehmen über 381.000 Kunden mit Strom, mehr als 152.000 Kunden mit Gas und rund 100.000 Kunden mit Wasser. Darüber hinaus ist NEW auch in den Bereichen Entsorgung, Busse und Bäder tätig. Für Kunden, die Strom von NEW beziehen möchten, stehen dabei acht verschiedene Tarife zur Verfügung, die sich allesamt in wenigen Bereichen voneinander unterscheiden. Wir haben in unserem Test den Tarif NEW.de StromFIX Online genauer unter die Lupe genommen – doch noch ist unser NEW.de StromFIX Online Test noch nicht komplett.

Deine Bewertung fehlt nämlich noch zu einem vollständigen und aussagekräftigen Testergebnis! Lass uns deshalb an deiner Meinung zu NEW.de StromFIX Online teilhaben, indem du hier auf Qomparo deine Bewertung abgibst – kostenlos und ohne Anmeldung!

NEW.de StromFIX Online: Diese Leistungen erwarten dich

  • Ein Neukunden- und ein Sofortbonus gehören zum Tarif
  • Bei diesem Tarif handelt es sich um einen reinen Online-Tarif
  • Neben dem StromFIX Online sind noch sieben weitere Tarife bei NEW.de verfügbar
  • Der Kundensupport kann per Kontaktformular kontaktiert werden
  • Zertifikate des TÜV Nord und des TÜV Süd zeichnen das Angebot aus
  • Zum Serviceangebot gehören zahlreiche schriftliche Infos

 

Auf einen Blick:

Tarife
Acht Tarife stehen zur Auswahl
Bereitstellungsgebühr
Keine
Ökostrom
Vorhanden
Zertifikate
TÜV-Nord- und TÜV-Süd-Zertifikat
Kundenservice
Kundensupport per Kontaktformular, Boni, FAQ, Energiespartipps, schriftliche Infos
Kündigungsfrist
4 Wochen
Wechselbonus
Bis zu 110 Euro
Werbebonus
Keiner
Vergleiche "NEW.de StromFIX" mit anderen Anbietern

Jetzt direkt zu NEW.de StromFIX

Konditionen im NEW.de StromFIX Online Test

icon_LupeEbenso wie auch bei anderen Unternehmen aus unserem Stromanbieter Vergleich, zu dem unter anderem primastrom und lekker Energie gehören, bringt auch NEW einen Tarifrechner mit, den die Kunden des Unternehmens nutzen können, um einen Einblick in die Konditionen zu erhalten, die sie beim deutschen Anbieter erwarten. Indem sie hier ihre Postleitzahl und ihren jährlichen Verbrauch eingeben, können die Interessenten erfahren, welche Tarife für sie zur Verfügung stehen und welche Konditionen mit diesen Tarifen einhergehen. Bei einem jährlichen Verbrauch von 3.500 Kilowattstunden, was in etwa dem Verbrauch einer dreiköpfigen Familie entspricht, kann sich der Grundpreis dabei auf 126,96 Euro pro Jahr und der Arbeitspreis auf 22,05 Cent pro Kilowattstunde belaufen.

Videos zu StromFIX

Gibt es auch bei NEW eine Preisgarantie?

Auch die Kunden von NEW können mit dem Tarif StromFIX Online von einer Preisgarantie profitieren. Diese gilt für 12 Monate und umfasst dabei alle Kosten mit Ausnahme der Steuern und Umlagen. Die Vertragslaufzeit beläuft sich dabei grundsätzlich auf 12 Monate, wonach der Vertrag auch nach Ablauf der Laufzeit automatisch um 12 Monate verlängert wird, sofern der Kunde seinen Vertrag nicht zuvor unter Beachtung der Kündigungsfrist von 1 Monat kündigt.

Unser Fazit zu den Konditionen im NEW.de StromFIX Online Test

Auch bei NEW.de StromFIX Online sind die genauen Konditionen vom Verbrauch und dem Wohnort des Kunden abhängig, weshalb Interessenten zuvor den Tarifrechner des Unternehmens nutzen sollten, um sich ein Überblick über das Angebot von NEW machen zu können. Abhängig vom Wohnort sind bei einem Verbrauch von 3.500 Kilowattstunden im Jahr Grundgebühren von 126,96 Euro im Jahr und Arbeitspreise von 22,05 Cent pro Kilowattstunde möglich. Diese Konditionen gehen mit einer zwölfmonatigen Preisgarantie einer, die ebenfalls nur Steuern und Umlagen ausnimmt, sowie mit einer einmonatigen Kündigungsfrist und einer Laufzeit von 12 Monaten.

So viel zu unserer NEW.de StromFIX Online Erfahrung. Konntest auch du bereits mit dem Tarif NEW.de StromFIX Online Erfahrungen sammeln und die Konditionen des Unternehmens unter die Lupe nehmen? Wenn ja, dann lass uns an deiner Erfahrung mit NEW.de StromFIX Online teilhaben, indem du hier auf Qomparo deine Bewertung abgibst – kostenlos und ohne Anmeldung!

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Die Konditionen beim Tarif NEW.de StromFIX Online
Bei einem jährlichen Verbrauch von 3.500 Kilowattstunden ist ein Abschlag von 60,89 Euro möglich

NEW.de StromFIX Online Erfahrungen mit dem Service

Bei Fragen zum Angebot oder der Beantragung können die Kunden und Interessenten den deutschsprachigen Support von NEW kontaktieren. Ein telefonischer Support ist dabei allerdings nicht eingerichtet, weshalb sich die Kunden des Unternehmens bei Fragen und Problemen nur per Kontaktformular an den Support wenden können. Alternativ dazu sind auf der Webseite des Unternehmens allerdings auch weitere schriftliche Informationen zu verschiedenen Themen zu finden. Unter anderem werden dabei folgende Themen behandelt:

  • Energieeffizienz und –Beratung
  • Hausanschluss
  • Kundencenter Energie
  • Kundenmagazin
  • NEW Card
  • Rechnungserläuterungen
  • Strompreiszusammensetzung
  • Umzugsservice
  • Wetterstation

Darüber hinaus können die Kunden online auch ihren Zählerstand an das Unternehmen übermitteln und im Online-Kundenbereich weitere Informationen zur Stromversorgung über NEW einsehen und dabei beispielsweise ihre Rechnungen herunterladen oder die Abschläge verändern.

NEW.de StromFIX Online Erfahrungen mit Bonusangeboten

Auch bei NEW gehen Bonusangebote mit den verfügbaren Tarifen einher. Beim Tarif NEW.de StromFIX Online gehört dazu neben einem Neukundenbonus von 110 Euro auch ein Sofortbonus, der sich auf 58 Euro beläuft – ein Werbebonus gehört allerdings nicht zum Angebot von NEW. Um den Sofortbonus und den Neukundenbonus in Anspruch nehmen zu können, müssen die Kunden des Unternehmens einige Voraussetzungen erfüllen. Dazu gehört beispielsweise, dass das Vertragsverhältnis des Neukunden nicht vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit endete und dass dieser Kunde innerhalb der letzten sechs Monate vor Antragsstellung noch nicht an der fraglichen Lieferstelle durch ein Unternehmen des NEW-Konzerns beliefert wurde. Über die übrigen Voraussetzungen kann sich der Kunde entweder auf der Webseite oder beim Kundensupport des Unternehmens informieren.

Guter Tipp!

Das Serviceangebot von NEW ist sehr umfangreich. Deshalb lohnt es sich für (potenzielle) Neukunden, das Angebot zu durchstöbern und dabei selbst festzulegen, welche Bereiche interessant und welche eher uninteressant sind. Bei Fragen dazu kann sich der Kunde selbstverständlich auch per Kontaktformular an den Support wenden.

Das Serviceangebot von NEW im Fazit

Kunden und Interessenten können sich per Kontaktformular an den Kundensupport des Unternehmens wenden oder sich die schriftlichen Infos aus dem Servicebereich des Anbieters zunutze machen. Auch das Online-Kundenportal, in das sich die Kunden des Unternehmens mit ihren Zugangsdaten einloggen können, hält dabei einige wichtige Funktionen bereit. Abgerundet wird das Angebot schließlich durch einen Neukunden- und einen Sofortbonus, die mit dem Tarif NEW.de StromFIX Online einhergehen.

Konntest auch du schon mit NEW.de StromFIX Online Erfahrungen sammeln? Wenn ja, dann lass uns an deinem NEW.de StromFIX Online Test zum Serviceangebot des Unternehmens teilhaben, indem du hier auf Qomparo kostenlos und unverbindlich deine Bewertung abgibst – ganz ohne Anmeldung!

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Das Kontaktformular von NEW
Kunden können sich per Kontaktformular an den Support von NEW wenden

Die Beantragung im Detail erklärt

Verbraucher, die Strom von NEW beziehen möchten, müssen zunächst den Tarifrechner nutzen, der auf der Webseite des Unternehmens zu finden ist. Indem der potenzielle Neukunde hier seine Postleitzahl und seinen jährlichen Verbrauch oder alternativ dazu die Anzahl der Verbraucher angibt, die von NEW Strom in der fraglichen Verbrauchsstelle beziehen möchten, kann er sich seine individuellen Angebote anzeigen lassen. Hat sich der potenzielle Neukunde daraufhin für eines der Angebote entschieden, kann er sich mit einem Klick auf „Weiter“ direkt zum Online-Antrag weiterleiten lassen.

Die nächsten Schritte der Beantragung

icon_FazitHat der Verbraucher schließlich den Online-Antrag erreicht, muss er hier zunächst einige persönliche Daten angeben, zu denen unter anderem der Name, die Anschrift und die E-Mail-Adresse gehören. Ist dies geschehen, müssen im weiteren Verlauf zusätzliche Angaben zu den Anschlussdaten und der Bankverbindung des Kunden gemacht werden. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise die Zählernummer und die Kundennummer beim bisherigen Versorger. Sind all diese Angaben gemacht, kann der Neukunden den komplett ausgefüllten Antrag an das Unternehmen abschicken. In Kürze wird sich daraufhin der Kundensupport mit dem Verbraucher in Verbindung setzen, um ihn darüber zu informieren, wann die Stromversorgung durch NEW erfolgen wird und ob im Vorfeld die Zusendung weiterer Dokumente nötig ist. Der Wechsel wird daraufhin intern zwischen dem alten und dem neuen Versorger ohne weiteres Zutun des Kunden vonstattengehen.

Wichtiger Hinweis!

Kunden von NEW müssen nicht befürchten, dass bei einem Anbieterwechsel eine Unterbrechung der Stromversorgung erfolgen könnte. In Deutschland ist gesetzlich vorgeschrieben, dass Verbraucher auch bei einem Anbieterwechsel ständig mit Strom versorgt werden, sodass während des zwei- bis dreiwöchigen Wechselprozesses im Notfall der Grundversorger „einspringen“ muss.

Die Beantragung bei NEW im Fazit

Unser NEW.de StromFIX Online Test hat gezeigt, dass auch die potenziellen Neukunden dieses Unternehmens zunächst den Tarifrechner des Unternehmens nutzen müssen, um sich einen Überblick über die verfügbaren Angebote machen zu können. Entspricht eines dieser Angebote den Vorstellungen des Kunden, kann dieser sich mit einem Klick zum Online-Antrag weiterleiten lassen, der komplett ausgefüllt und an das Unternehmen abgeschickt werden muss. Ist dies geschehen, wird der Anbieterwechsel intern zwischen dem alten Anbieter des Kunden und NEW vonstattengehen.

So viel zu unserer NEW.de StromFIX Online Erfahrung. Konntest auch du mit NEW.de StromFIX Online Erfahrungen sammeln und die Beantragung durchlaufen? Würdest du NEW.de als besten Stromanbieter bezeichnen? Wenn ja, dann lass uns an deiner Meinung teilhaben, indem du hier auf Qomparo deine Bewertung abgibst – kostenlos und unverbindlich!

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Das Bestellformular der NEW AG im Überblick
Neukunden von NEW müssen zunächst dieses Online-Formular ausfüllen

Fazit: Bei NEW.de sind verschiedene Tarife verfügbar

icon_aktieZum Angebot von NEW gehören insgesamt acht verschiedene Tarife. Einer dieser Tarife ist der NEW.de StromFIX Online, der zu den verfügbaren Online-Tarifen gehört. Dementsprechend wird dieser Tarif vom Kunden selbst am heimischen PC von zu Hause aus verwaltet, was nicht nur schnelle Änderungen, sondern auch niedrige Gebühren ermöglicht. Der Kundensupport von NEW ist bei Fragen allerdings nur per Kontaktformular erreichbar.

Wie gut ist das Angebot von NEW.de wirklich? Verrate es uns mit deiner kostenlosen Bewertung hier auf Qomparo!

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Gut zu wissen!

Neukunden von NEW.de können von einem Bonus von bis zu 210 Euro profitieren! Mithilfe des Tarifrechners kannst du dich näher über dieses Angebot und deine individuellen Konditionen hierfür erkundigen!

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Über den Autor: Tilman Weigel

Der Ökonom, Dozent und Wirtschaftsjournalist Tilman Weigel hat für Spiegel Online, manager-magazin.de und die Süddeutsche Zeitung gearbeitet und befasst sich vor allem mit Finanz- und Verbraucherthemen.

Autor: Tilman Weigel

Tilman Weigel befasst sich mit Finanz- und Verbraucherthemen und arbeitete bereits für Spiegel Online, Süddeutsche Zeitung etc.

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Die NEW AG wurde 1998 in Mönchengladbach als „Niederrheinische Versorgung und Verkehr AG (NVV AG)“ gegründet. Heute ist das Versorgungsunternehmen in den Bereichen Abwasserentsorgung, Energie- und Wasserversorgung tätig – hauptsächlich in der Region Mönchengladbach und am Niederrhein. Dementsprechend befinden sich auch die Anteile der NEW AG hauptsächlich in kommunaler Hand.

Die Geschichte der NEW AG im Überblick

Im Dezember 1998 entstand die NVV AG aus der Verschmelzung der Niederrheinischen Licht- und Kraftwerke AG (NLK), der RWE Stromversorgung Mönchengladbach und den Stadtwerken Mönchengladbach. Aus der damaligen NVV AG ging schließlich die NEW AG hervor, an der die NEW Kommunalholding GmbH mit 55,61 Prozent und die RWE Deutschland AG mit 44,39 Prozent beteiligt sind. Die NEW Kommunalholding GmbH ist dabei zu 24,05 Prozent in den Händen der Stadt Mönchengladbach und gehört zu 51,91 Prozent zur Entwicklungsgesellschaft der Stadt Mönchengladbach GmbH und zu 24,04 Prozent der Stadt Viersen. Neben der Energie- und Wasserversorgung gehören auch regionale Dienstleitungen in den Bereichen des öffentlichen Personennahverkehrs und dem Betrieb von Hallen- und Freibädern zu den Geschäftsfeldern der NEW AG.

Die Besonderheiten der NEW AG im Detail

Das kommunale Versorgungsunternehmen NEW beliefert vom Niederrhein aus über 380.000 Kunden mit Strom, mehr als 150.000 Verbraucher mit Gas und rund 100.000 Menschen mit Wasser. Der Schwerpunkt liegt dabei auf einer regionalen, partnerschaftlichen und innovativen Energie- und Wasserversorgung, wobei der Kunde als Partner des Unternehmens im Mittelpunkt steht. Dieser kann sich in den KundenCenters des Unternehmens auch persönlich mit Fragen und Problemen an die Mitarbeiter des Unternehmens wenden. Abgesehen davon zählt auch der öffentliche Nahverkehr mit 230 Bussen und der Betrieb von sieben Hallen- und Freibädern zu den regionalen Dienstleistungen der NEW AG, die darüber hinaus auch kulturelle, soziale und sportliche Projekte in der Region fördert. Insbesondere die heimische Wirtschaft profitiert dabei von den jährlichen Investitionen der NEW AG, die sich auf etwa 60 Millionen Euro beläuft. Zur Unternehmensgruppe gehören darüber hinaus nicht zuletzt auch Tochterunternehmen in Mönchengladbach, Erkelenz, Geilenkirchen, Grevenbroich, Viersen, Schwalmtal und Tönisvorst.