petsdeli.de Tierbedarf

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petsdeli.de Test: Deine Erfahrungen & Meinungen zählen!

icon_informationDie Vierbeiner in Hause ihres Herrchens oder Frauchens sollen neben guter Pflege und Zuwendung natürlich auch nur das beste Futter bekommen. Es gibt viele Hersteller für Tierfutter, aber welches davon soll man wählen? Worin unterscheiden sie sich? Der Shop petsdeli.de hat seinen Schwerpunkt auf artgerechte Tiernahrung ohne tierische Nebenerzeugnisse und ohne künstliche Zusatzstoffe für Hunde und Katzen gelegt. Was es im Detail mit dem Shop auf sich hat, wollen wir im Folgenden herausfinden. Für welche Tiere bietet petsdeli.de Futter an und was ist das Besondere daran? Wo liegen die Produkte preislich, wie ist der Kundenservice und die Benutzerfreundlichkeit des Shops? Wir machen den petsdeli.de Test!

Welche petsdeli.de Erfahrungen konntest du bisher machen? Berichte uns von deiner Meinung zu petsdeli.de! Wir sind gespannt, was du über ihn denkst!

5 petsdeli.de-Fakten:

  • Natürliches Tierfutter für Hunde und Katzen
  • Versandkostenfreie Bestellung
  • Umfangreicher Kundenservice
  • Auch schockgefrostete Ware erhältlich
  • Filiale und Marktstand in Berlin

 

Auf einen Blick:

Tierbedarf für
Hunde, Katzen
Zertifizierung
Trusted Shops
Offline-Läden
ja
Zahlmethoden
PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung, Vorkasse, Auf Rechnung (Klarna)
Kundenservice
Telefon, E-Mail, Chat, Filiale
Lieferzeit
1-3 Werktage
Versandkosten
In Deutschland versandkostenfrei
Garantie/Rückgabe
14-tägiges Widerrufsrecht
Vergleiche "petsdeli.de" mit anderen Anbietern

Jetzt direkt zu petsdeli.de

Was umfasst das Angebot?

icon_fragezeichenDas Sortiment von der Berliner Manufaktur petsdeli.de ist speziell für Hunde und Katzen ausgelegt. Der Fokus liegt auf artgerechter und naturnaher Tiernahrung. Das Futter enthält zu 100 Prozent reines Muskelfleisch und hochwertige Zutaten, die der Lebensmittelqualität entsprechen. Der Shop verzichtet absolut auf tierische Nebenerzeugnisse, Schlachtabfälle, Koservierungsstoffe, Geschmacksverstärker und andere künstliche Zusatzstoffe. Um die Nahrung so natürlich wie möglich zusammenstellen, gibt es bei petsdeli.de rohes Muskelfleisch für die Vierbeiner zu kaufen, das es zum Teil in Kombination mit Gemüse oder Obst gibt und in Zusammenarbeit mit Tierärzten entwickelt wurde. Rohes Fleisch kann der Online-Shop versenden, indem alles angebotenen Menüs nach der Zubereitung für 24 Stunden schockgefrostet wird und der Versand mit speziellen Tiefkühlkartons mit Trockeneis bei -79°C erfolgt. Am Freitag und Samstag wird die Ware nicht versendet, um zu verhindern, dass die Produkte auf einer Zustellstation stehen bleiben. Für Hunde und Katzen gibt es in diesem Online-Shop für jede der beiden Tierarten Basisnahrung, Supplements, d.h. Nahrungsergänzung, Snacks und Trockenfleisch.

Videos zu petsdeli.de

Wo liegt das Preisniveau von petsdeli.de?

Wie schon der Online-Shop petnatur liegt auch petsdeli mit seiner aus einer Manufaktur stammenden Tiernahrung im gehobenen Preissegment. Die Shops ähneln sich preislich und 5 kg vom Trockenfutter mit Huhn für Hunde liegen bei 29,90 Euro, also einem Kilopreis von 5,98 Euro. Das Hundetrockenfutter von petnatur weist einen Kilopreis von 2,43 bis 4,33 Euro auf, womit petsdeli.de vom Preis her hier etwas höher liegt. Tierbedarf-Shops mit herkömmlichen Marken, wie z.B. Main Zoo, sind kostengünstiger, bieten dafür keine selbst hergestellte Nahrung für Tiere an. Bei petsdeli.de kann die Tiernahrung unter anderem im Futterabo geliefert werden sowie in Menüboxen, kleinen oder großen Monatspaketen oder Probepaketen.

petsdeli.de: Naturnahes Tierfutter aus einer Berliner Manufaktur
petsdeli.de bietet naturnahe Tiernahrung im gehobenen Preisniveau

Wie kann ich Produkte bestellen?

Hat der Kunde das gewünschte Tierfutter gefunden, kann er es in den Warenkorb legen und wenn er mit dem gesamten Einkauf fertig ist, zur Kasse gehen. Als Bestands- oder Neukunde kann er dann die für ihn passende Zahlungsart auswählen. Der Shop bietet hier PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung, Vorkasse und den Kauf auf Rechnung mit Klarna an. Um die Bestellung abzuschicken, muss der Warenwert bei mindestens 10 Euro liegen. Der Kunde überprüft die Bestellung und schickt sie ab. Der Versand erfolgt immer kostenfrei und die Lieferzeit liegt bei 1-3 Tagen.

Naturnahes Futter hat seinen Preis

icon_muenzenDer Online-Shop mit Fokus auf artgerechter und möglichst natürlicher Tiernahrung für Hunde und Katzen bietet seine Produkte zu einem stolzen Preis an. Das Futter wird selbst produziert, sodass auf Geschmacksverstärker und weitere Zusätze verzichtet werden kann. Damit möchte petsdeli.de den Vierbeinern ein gesundes Leben ermöglichen. Für den Haustierbesitzer kann es durchaus gelegen kommen, dass der Shop direkt Menüboxen, Monatspakete und das Futterabo führt. So können auch sie es sich sehr bequem machen und ihr Haustier mit rohen Fleisch und anderen Leckereien versorgen.

Du hast mal bei dem Shop bestellt? Wie ist deine petsdeli.de Erfahrung? Erzähl uns und den anderen Hunde- sowie Katzenbesitzern, wie du ihn findest!

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Wer steht für Fragen zur Verfügung?

Wer eine Beratung wünscht oder Fragen zur Tierernährung oder zu einem bestimmten Produkt hat, kann sich per Hotline an petsdeli.de richten, eine E-Mail schreiben oder direkt und schnell auf der Internetseite des Online-Shops im Chat seine Fragen stellen. Für alle, die in Berlin oder der Umgebung wohnen, kann es auch in Frage kommen, direkt vor Ort in der Filiale oder beim Marktstand vorbeizuschauen und sich dort beraten zu lassen. Der Kundenservice steht mit Rat und Tat zur Seite. Für Kunden, die sich bei der Wahl des richtigen Futters für ihren Liebling noch unsicher sind oder offene Fragen zu einem der Produkte haben, lohnt es sich vor der Bestellung den Kundenservice zu kontaktieren.

Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

Gemäß der gesetzlichen Vorgaben kann die Bestellung widerrufen werden. Dafür wendet sich der Kunde innerhalb von 14 Tage nach der Lieferung mit einem schriftlichen Widerruf an den Shop und sendet die nicht gewünschte Ware zurück. Der Shop wird in den darauffolgenden 14 Tagen das Geld mit dem Zahlungsmittel zurückerstatten, das auch der Kunde genutzt hatte. Ein Widerruf ist bei dem Shop daher kein Problem.

Ist petsdeli.de ein zertifizierter Shop?

Der Online-Shop für naturnahe Katzen- und Hundenahrung ist mit dem Siegel von Trusted Shops ausgezeichnet. Er trägt es seit Anfang 2016 und erfüllt seine Qualitätskriterien, die Geld-zurück-Garantie und bietet einen Kundenservice. Von den bisher eingegangenen Bewertungen von Kunden hat der Shop für Tiernahrung 4,67 von 5 Sternen verliehen bekommen. Das spiegelt die überwiegende Zufriedenheit der Kunden wider.

Ein vertrauenswürdiger Shop mit Service

icon_PersonDer telefonische sowie schriftliche Kundenservice ist bei diesem Shop sehr ausgeprägt. Gerade die Beratung per Chat fällt bei dem Shop besonders ins Auge, da dies nicht jeder Shop anbietet. So kann der Kunde direkt während des Bestellprozesses und der Suche nach passenden Produkten seine Fragen stellen und kann sicher sein, dass sein Anliegen schnell beantwortet wird. Auch das beliebte Siegel von Trusted Shops führt petsdeli.de, sodass der Kunde weiß, dass er bei diesem Shop grundsätzlich auf der sicheren Seite ist und die meisten anderen Kunden zufrieden waren, bei petsdeli.de bestellt zu haben. Daneben lohnt es sich, sich mit dem Tierbedarf Online Vergleich auseinanderzusetzen.

Welche petsdeli.de Meinungen hast du? Hast du deinen Vierbeiner schon mal das Rohfleisch probieren lassen? Sag uns, was du über den Shop denkst!

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Wie übersichtlich und benutzerfreundlich ist der Shop?

Durch seine Hauptkategorien wirkt der Online-Shop geordnet. Es gibt vier von den Hauptkategorien: Hunde, Katzen, Warum?, Fragen? und Futterabo. Klickt man auf eine Tierkategorie öffnen sich zunächst die vier Unterrubriken Basisnahrung, Supplements, Snacks und Trockenfleisch. Beide Tierkategorien sind in der Hinsicht gleich aufgebaut. Aus der jeweiligen Unterrubrik kann sich der Nutzer das entsprechende Produkt suchen. Eine separate Suchfunktion gibt es nicht. Der gewünschte Artikel wird in den Warenkorb gelegt. Der Warenkorb wird stets oben rechts in der Ecke inklusive der Anzahl der im Warenkorb befindlichen Produkte angezeigt. Schaut man sich ein Produkt genauer an, findet der Nutzer eine Beschreibung des Artikels, eine Fütterungsempfehlung, Informationen zum Versand, zur Lagerung und Zubereitung, zur Herstellung/Qualität sowie zusätzliche Produktinformationen.

petsdeli.de: Klar aufgebauter Online-Shop für Tiernahrung
petsdeli.de: Übersichtlicher Aufbau und klare Struktur des Shops

Die Bestellung ist mit einem bestehenden Kunden-Account möglich oder man gibt als Neukunde seine während des Bestellprozesses seine Daten an. Der Nutzer kann auf der Internetseite bei Bedarf den Newsletter von petsdeli.de abonnieren und sich im auf der Seite angebotenen Magazin weiter zur Ernährung und Gesundheit von seinem Vierbeiner informieren. Der Newsletter kann entweder für Katzen oder für Hunde abonniert werden oder man beantragt den Newsletter für beide. Zudem kann der Kunde ein Bild von seinem Haustier an den Shop schicken, das auf der Seite unter der Rubrik petsdeli.de Moments veröffentlicht werden kann. Der Online-Shop verweist außerdem auf Tipps und Tricks, Training und Spiele. So steht dem Nutzer einiges an Informationsmaterial zur Verfügung.

In der Hauptkategorie Warum? führt der Shop an, warum er solches Tierfutter anbietet und unter Fragen? werden die häufig gestellten Fragen von Kunden beantwortet. Daneben ist der Shop in den sozialen Medien vertreten. Daher können sich Nutzer weitere Informationen über ihn auf Facebook, Twitter, Instagram und YouTube einholen oder Feedback geben.

Klarer Aufbau und viele Informationen

Der Online-Shop hat keine überflüssigen Kategorien und gliedert sich Seite von Anfang bis Ende klar. Die Tatsache, dass es sich um nur zwei Haustierarten handelt, erleichtert den Aufbau des Shops. Außerdem bietet petsdeli.de einiges an weiterführendem Informationsmaterial an, damit sich der Nutzer belesen kann. Die Website ist in den Farben Weiß und Grün gehalten mit Tierbildern in einer angemessenen Menger, wodurch sie übersichtlich und nicht zu überladen wirkt. Könnte der Shop den Award als bester Tierbedarf online verdienen?

Wie sind deine Erfahrungen mit petsdeli.de? Findest du dich in dem Shop zurecht oder hast dort schon etwas bestellt? Berichte uns davon!

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Fazit: Naturnahe Nahrung mit Service und stolzem Preis

icon_aktieUnser petsdeli.de Test zeigt, dass der Shop qualitativ hochwertiges Futter für Hunde und Katzen auf einem gehobenen Preisniveau anbietet. Das Futter wird in der Manufaktur selbst hergestellt und es wird genau darauf geachtet, keine künstlichen Zusatzstoffe zu verarbeiten. Der Kundenservice ist umfassend und die Beratung sogar per Chat auf der Website des Shops möglich. Im Test zeigt sich die Internetseite benutzergerecht, sodass sich der Nutzer schnell und unkompliziert zurechtfinden kann.  Der Aufbau ist strukturiert und nachvollziehbar. Insgesamt ist der Online-Shop ansprechend und freundlich gestaltet. Für Hunde- und Katzenbesitzer, die sich für Rohfleisch für ihren Vierbeiner interessieren, kann hier etwas Passendes dabei sein.

Hast du bereits petsdeli.de Erfahrungen gesammelt? Wie gefällt dir der Online-Shop insgesamt? Erzähl uns, was du zu dem Shop zu sagen hast!

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Gut zu wissen!

Angebote oder Sonderrabatte gibt es in dieser Form aktuell nicht in dem Online-Shop für Tierbedarf petsdeli.de. Bevor sich der Kunde jedoch für ein Monatspaket oder eine Menübox entscheidet, kann er das Hunde- oder Katzenfutter in einem relativ kostengünstigen Probierpaket für seinen Vierbeiner bestellen. So kann der Kunde schauen, ob die Tiernahrung seinen Vorstellungen entspricht und vor allem, ob sein Haustier das Futter auch annimmt.

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Über den Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel war nach Ihrer Bankausbildung mehrere Jahre im Bereich der Vermögensverwaltung tätig. Zusätzlich zu Finanzthemen ist sie aktiv und beratend im E-Commerce zu Hause. 

Autor: Kerstin Dienel

Kerstin Dienel verfügt über lange Erfahrung im Bankbereich, ihr Schwerpunkt liegt mittlerweile im Onlinehandel – beratend & aktiv.

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Der Shop petsdeli.de ist eine Berliner Manufaktur, die in Zusammenarbeit mit Tierärzten artgerechtes und naturnahes Futter für Hunde und Katzen anbietet, welches das Unternehmen eigens produziert. Es gehört zur PETS DELI Roseneck GmbH mit David Spanier als Geschäftsführer. Das Sortiment beinhaltet unter anderem rohes Muskelfleisch und Gemüse. Es wird darauf geachtet, dass die Tiernahrung ohne tierische Nebenerzeugnisse und Schlachtabfälle entsteht und bei den Produkten wird auf Konservierungsstoffe, geschmacksverstärkende sowie künstliche Zusatzstoffe verzichtet. Für Hunde und Katzen wird Basisnahrung, Nahrungsergänzung, Snacks und Trockenfleisch angeboten.

petsdeli.de: Der Online-Shop ist klar und freundlich gestaltet
Petsdeli.de: Die freundlich gestaltete Startseite des Shops

Der Online-Shop hat zudem eine Filiale und einen sonntäglichen Marktstand. Beide befinden sich in Berlin. Der Shop petsdeli.de schockfrostet all sein Menüs, die rohes Fleisch enthalten, sodass die Nahrung anschließend an den Kunden versendet werden kann. Durch die bereits zubereiteten Menüs und auf die Möglichkeit eines Futterabo, bei dem der Tierhalter in regelmäßigen Abständen die Tiernahrung nach Hause geliefert bekommt, kann sich der Kunde einiges an Zeit sparen. Zum Umstieg auf rohes Fleisch und Gemüse sowie zu den verschiedenen Produkten steht der Kundenservice von petsdeli.de telefonisch zu Verfügung sowie per E-Mail und Chat auf der Website. Zudem kann sich der Kunde auf der Website zum Thema Tierernährung umfassend informieren.