Bei American Express handelt es sich um ein Unternehmen, das unterschiedliche Finanzdienstleistungen anbietet. American Express wurde bereits im Jahr 1850 gegründet und hat den eigenen Firmensitz in New York City. Mit dem Namen American Express verbinden die meisten Menschen die weltweit bekannte Kreditkarte und daneben bietet das Unternehmen Versicherungen und auch die Möglichkeit, Privat- und Geschäftsreisen zu buchen. Allen Kunden steht außerdem die Möglichkeit zur Verfügung, Reward-Punkte zu sammeln und diese anschließend für bestimmte Dienste einzulösen.
Der nachfolgende Test beschäftigt sich mit dem Unternehmen im Allgemeinen und mit dem Kreditkarten-Angebot im Speziellen. Doch was auch immer wir zutage befördern, das was bei Qomparo wirklich zählt, sind die American Express Meinungen der Kunden des Finanzdienstleisters. Gib also auch Du Deine Bewertung ab und lass alle anderen Qomparo Nutzer an Deinen Erfahrungen teilhaben. Eine Bewertung ist mit wenigen Klicks platziert und das ohne Registrierung.
Leistungen und Konditionen der American Express Kreditkarte im Überblick
- 16 unterschiedliche Kreditkarten
- Kartenabhängige Jahresgebühren
- In vielen Fällen mehrere Zusatzkarten möglich
- Zahlreiche Zusatzleistungen wie Rabatte oder Versicherungen
- Reward-Punkte Programm bei Zahlungen mit den Kreditkarten
Kosten und Gebühren bei American Express: Das erwartet Dich!
American Express bietet eine Vielzahl an unterschiedlichen Kreditkarten an und die Höhe der Kosten und Gebühren sind in vielen Fällen abhängig von der Kartenvariante. Insgesamt gibt es 16 unterschiedliche Karten zur Auswahl:
- Platinum Card: Einmalige Aufnahmegebühr von 600 Euro, Jahresgebühr von 300 Euro im Jahr für ein Kartenpaket mit bis zu sieben Karten
- Gold Card: Bei Anträgen bis zum 31.12.14 ein Jahr keine Jahresgebühr und sonst 140 Euro im Jahr
- American Express Card: Jahresgebühr 55 Euro
- Blue Card: Beitragsfrei im ersten Jahr, danach 35 Euro jährlich, ab einem Umsatz von 3.500 Euro im Jahr beitragsfrei
- Payback American Express Karte: Keine Jahresgebühr
- Payback Galeria Kaufhof: Keine Jahresgebühr
- dm Payback: Keine Jahresgebühr
- BMW Premium Card Carbon: Hauptkarte 500 Euro Jahresgebühr
- BMW Premium Card Gold: Im ersten Jahr beitragsfrei, danach 125 Euro im Jahr
- BMW Premium Card Silber: Jahresbeitrag 45 Euro
- Sixt Gold Card: Hauptkarte 81 Euro und Zusatzkarte 25 Euro
- Sixt American Express Card: Hauptkarte 36 Euro, Zusatzkarte 13 Euro
- MINI Excitement Card: Beitragsfrei im ersten Jahr für alle MINI-Fahrer, danach 35 Euro im Jahr und ab einem Jahresumsatz von 5.000 Euro entfällt die Gebühr. Zusatzkarte im ersten Jahr kostenlos, danach 10 Euro jährlich
- Business Platinum Card: 550 Euro Jahresgebühr
- Business Gold Card: Beitragsfrei im ersten Jahr, danach 140 Euro jährlich
- Business Card: Hauptkarte 70 Euro im Jahr, pro Zusatzkarte 30 Euro jährlich
Wie sieht es mit den weiteren Gebühren bei American Express aus?
Bei allen Kreditkarten von American Express werden sowohl Bargeldgebühren als auch Auslandsgebühren fällig. Als Ausland gelten dabei alle änder, die sich nicht im EU-Raum befinden. So beträgt die Bargeldgebühr bei allen Kreditkarten vier Prozent des Betrags und mindestens fünf Euro. Für den Auslandseinsatz werden pro Transaktion zwei Prozent des Betrags fällig.
INTERESSANT ZU WISSEN!
American Express bietet insgesamt 16 verschiedene Kreditkarten an. Für die Karten und die zugehörigen Zusatzkarten werden spezifische Jahresgebühren fällig. Für Bargeldabhebungen sowie für Auslandseinsätze werden ebenfalls Gebühren erhoben.
Unser Fazit zu den Kosten bei American Express
Unser American Express Test hat ergeben, dass für die Nutzung der Kreditkarten unterschiedliche Jahresgebühren fällig werden. Wie hoch diese Gebühren sind, hängt von der Art der Kreditkarte ab, für die Du Dich entscheidest. Auch für Zusatzkarten fallen manchmal Gebühren an. Für Bargeldabhebungen wird bei allen Karten eine Gebühr in Höhe von vier Prozent und mindestens fünf Euro fällig und bei Auslandseinsätzen sind es pro Transaktion zwei Prozent des Betrags.
Wie sieht es eigentlich mit Deinen American Express Erfahrungen aus? Was hältst Du von den Kosten, die mit der Kreditkarte verbunden sind. Zeige allen anderen Deine Meinung zu American Express und gib eine entsprechende Bewertung ab. Dabei geht es nur um die Antwort auf eine Frage: Empfehlung aussprechen oder nicht – „Ja“ oder „Nein“. Es ist ganz einfach und besonders transparent. Die Bewertungen sind schnell platziert und Du musst Dich auch nicht registrieren.
Zum Angebot von American ExpressWie ist die Servicequalität bei American Express?
Unsere American Express Erfahrungen haben gezeigt, dass es nur Kunden möglich ist, den Kontakt zum Support per Mail herzustellen. Einen Zugang zum entsprechenden Kontaktformular gibt es nur nach dem Einloggen mit den Kundendaten. Allen Interessenten bleibt nur der telefonische Weg oder die Möglichkeit, per Post Kontakt herzustellen.
Allen Kreditkarteninhabern werden sehr viele Serviceleistungen angeboten, deren Umfang sich nach der jeweiligen Kreditkarte richtet. So wird zum Beispiel allen Kreditkarteninhabern ein 24/7 Service gewährleistet, sodass sie sich zu jeder Zeit an den Kundensupport wenden können. Außerdem gibt es exklusive Angebote aus den Bereichen Reisen, Shopping oder Restaurants. Karteninhaber bekommen auch kostenlose Ersatzkarten und das auch in Notfällen sowie Rabatte für Flüge, Mietwagen oder Hotels. Die Servicepalette ist riesig und vielseitig und lässt im Grunde keine Wünsche mehr offen.
HINWEIS!
American Express hat ein großes Angebot an Serviceleistungen. Dazu gehören zum Beispiel rund um die Uhr Service, kostenlose Ersatzkarten und viele Leistungen im Bereich Reisen, Restaurants oder Einkauf.
Unser Fazit zum Kundenservice bei American Express
Unser Test hat ergeben, dass American Express den Kreditkarten-Inhabern ein riesiges Angebot an Serviceleistungen anbietet. Das beginnt bei einem rund um die Uhr Support, geht über Reise-Service und bis hin zu speziellen Angeboten rund um den Lifestyle. Das einzige Manko ist die Tatsache, dass der Kontakt zum Support nicht per Mail erfolgen kann, da diese Möglichkeit nur Amex Kunden zur Verfügung steht.
Das hat also unser American Express Test ergeben – wie ist es aber mit Deiner ganz persönlichen Meinung? Hast Du bereits Erfahrungen mit American Express gemacht und wie hast Du den Kundenservice empfunden? Wenn Du zufrieden bist, dann sprich eine Empfehlung aus und wenn Du eher enttäuscht wurdest, dann rate davon ab. Helfe mit Deiner Bewertung allen anderen Qomparo Nutzern bei ihrer Suche nach dem passenden Kreditkarten-Angebot.
Welche Leistungen sind bei der Kreditkarte zu finden?
Wie auch bei den Kosten hängen die Leistungen, die geboten werden, von der gewählten Kartenart ab. Je „hochwertiger“ die Kreditkarte, desto mehr Zusatzleistungen gibt es. Da die Aufzählung aller Leistungen jeglichen Rahmen sprengen würde, wollen wir uns nachfolgend mit einigen bestimmten Angeboten befassen, die es bei American Express gibt.
Beginnen wir mit den „klassischen“ Kreditkarten. Das wären die Platinum Card, die Gold Card und die American Express Card.
Bei jeder der drei Varianten erhalten Kartenbesitzer:
- Zugang zu mehr als 700 VIP Lounges an Flughäfen
- Reiseversicherungen
- Membership Rewards
- Einkaufsversicherungen
- Weltweite rund um die Uhr Hilfe
Wer die Platinum Card, besitzt, erhält zusätzlich Leistungen wie:
- Reise-Service wie Valet-Park-Service oder Car Rental-Valet-Service
- Lifestyle-Service wie Golfclubmitgliedschaften oder persönliche Reiseempfehlungen
- Reiserücktrittsversicherung
- Vollkasko und Haftpflichtversicherung für den Mietwagen
- Reiseunfallversicherung
- Exklusive Reiseangebote nur für Inhaber der Platinum Card
Die spezifischen Kreditkarten: Was bieten sie?
Neben den klassischen Kreditkarten bietet American Express auch spezielle Arten, die auf einen bestimmten Vorteil abzielen. So gibt es bei American Express beispielsweise drei unterschiedliche Payback Karten. Bei allen drei Varianten gibt es die Möglichkeit, beim Bezahlen mit der Kreditkarte noch schneller Paybackpunkte zu sammeln, als es mit einer klassischen Payback Karte der Fall wäre.
Die BMW Kreditkarten zielen in erster Linie auf die Besitzer und Liebhaber des deutschen Autoherstellers und die MINI Kreditkarte bietet vor allem Besitzern eines solchen Autos Vorteile. Die beiden SIXT Karten bringen Rabatte beim Anmieten eines Fahrzeugs bei diesem Anbieter. So hat jede einzelne der 16 Kreditkarten ganz spezifische Merkmale und bringt individuelle Leistungen und Angebote mit.
Was sind die Membership Rewards bei American Express?
Für jeden Euro, den ein Amex Kunde mit der Kreditkarte bezahlt, gibt es einen Bonuspunkt. Wer also die eigene Kreditkarte regelmäßig nutzt, kann mit der Zeit eine entsprechend große Anzahl an Bonuspunkten sammeln. Diese Punkte können beispielsweise für Prämien eingesetzt werden. Bei diesen Prämien kann es sich um Reisen oder um Sachgeschenke handeln.
TIPP!
Außerdem können American Express Kunden bei vielen Partnern mit den Membership Reward Punkten bezahlen, wenn sie einen Einkauf tätigen. Geht es um Reiseangebote, so können Amex Kunden ab 15.000 Punkten europaweit fliegen und ab 50.000 Punkten sogar weltweit. Auch können Mietwagen oder Hotels mit diesen Punkten gebucht werden.
Unser Fazit zu den American Express Kreditkarten
Unsere Erfahrungen mit American Express haben gezeigt, dass den Besitzer einer solchen Kreditkarte eine Vielzahl an Leistungen und Angeboten erwartet. Die Palette reicht von Versicherungen über Rabatte bis hin zu Treuepunkten, die auf unzählige Weisen eingesetzt werden können. Diese Leistungen variieren in ihrem Umfang und nehmen mit der Wertigkeit der Karten zu.
Du hast in der Vergangenheit bereits Erfahrungen mit der Kreditkarte von American Express gemacht? Dann teile deine Erfahrungen – egal ob positiv oder negativ – mit den Lesern von Qomparo. Schnell und unkompliziert deine persönliche Wertung abgeben, selbstverständlich kostenlos und ohne Anmeldung!
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